<h3></h3><h3>🚩今天是项目导入的第三天，接下来让我们一同回顾今天的的内容：</h3><h3>✨今日晨会由葛主任主持；</h3><h3>✨列队、问好、仪容仪表检查；</h3><h3>✨由内勤行长进行风险提示，传达市行有关记账凭证的相关要求；</h3><h3>✨由网点党主任进行昨日工作总结与今日工作安排：</h3><h3>①对网点重点产品业绩播报，结合支行具体情况，鼓励大家盯紧短板产品，努力完成各项指标；</h3><h3>②在网点出现停电的情况下，同事们需要利用电话进行存量客户的开发及电话营销工作；</h3><h3>③同事们需要结合顾问老师昨晚所讲授基金定投和乐分易的营销技巧，融合自身的营销经验，从而开展有效的营销工作；</h3><h3>④对于营销宝和金融小店的使用情况进行督导，将给各关键岗位同事创建账号，进行线上的服务及营销工作。</h3><h3>✨吕老师对今日工作进行安排：</h3><h3>①强调基金定投业务开展的注意事项；</h3><h3>②厅堂微沙龙需要同事们相互配合，每天至少开展两场微沙龙，以产品为切入口进行批量营销；</h3><h3>✨最后同事们齐呼口号，结束今天的晨会。</h3> <h3>🌟吕老师同低柜经理陈爱民沟通日常营销工作开展。<br></h3><h3>✨对平时工作中遇到的问题进行沟通，是否能够把握营销时机进行产品的推荐；</h3><h3>✨对日常营销工作的开展进行了解，柜面同事可以做好简单产品的营销，深入挖掘客户需求及时做好转推荐工作，完成闭环营销；</h3><h3>✨在低柜设置信用卡办理二维码，优化业务办理流程，减轻柜员压力；</h3><h3>✨电话邀约及营销对业绩的增长起着重要的作用，在业务办理空闲期可进行电话的营销及邀约工作；</h3><h3>✨对基金定投产品日常的营销情况进行沟通，结合目前市场的趋势对客户进行讲解。</h3> <h3>🌟吕老师同低柜经理沟通柜面服务营销工作开展。<br></h3><h3>✨对日常柜面业务办理中遇到的问题进行沟通，鼓励柜面同事在业务办理时多开口营销；</h3><h3>✨结合网点重点营销产品，为办理业务的客户递送相关宣传折页及做好一句话营销工作，并进行转推荐；</h3><h3>✨在为客户办理基金定投业务时，需要告知客户风险性的存在，且止盈不止损以达到维护客户利益的目的。</h3> <h3></h3><h3>🌸随着导入工作的深入，顾问老师要求各岗位充分积极开口营销，全员开口全员营销，为网点的业绩增长加油助力！<br></h3><h3>🌸不管是柜面经理，还是大堂团队积极营销，紧抓厅堂流量客户，助力业绩达成👊🏻</h3><h3>🌸吕老师现场督导，现场优化同事们所使用的营销话术，为营销工作加油助力！</h3> <h3>🌟吕老师同乔经理沟通乐分易产品营销策略及营销宝和金融小店操作细则。<br></h3><h3>✨对乐分易产品电话营销中碰到的问题进行沟通，改进营销话术，注意便捷贷款、手续费、31号之前等关键词的使用，使客户快速理解产品；</h3><h3>✨分析客户投资心理，给客户提供额度便捷查询服务，方便客户业务办理；</h3><h3>✨讲解营销宝的使用，通过O系统账号登陆，掌银客户在线咨询回复、产品群发推荐、客户群体筛选、客户信息查询、营销宝出单、金融小店构筑、功能解锁等多方面的应用技巧讲解，从而提高对营销宝使用的熟悉度。</h3> <h3></h3><h3>🌜晚间培训🌛<br></h3><h3>🌟由吕老师进行晚间授课：</h3><h3> 对今日业绩进行通报，评选今日营销明星，获胜组获得红包奖励；</h3><h3>🌟讲解存量客户管理：</h3><h3>✨首先盘点一下我们的资源，把客户分为：非常熟悉的、接触过但不熟悉的、归你管却不认识的；</h3><h3>✨非常熟悉的客户资源是有限的，对不熟悉的客户采取情感维护，产品推荐等方式转化为熟客。</h3><h3>🌟讲解利用O系统归纳存量客户群分：</h3><h3>✨通过O系统对客户进行调配并认养客户；</h3><h3>✨对客户进行群体划分，四种划分模式：按照营销产品进行划分、按照客户喜好进行划分、按照职业进行划分、按照熟悉程度进行划分。</h3><h3>✨客户群体划分的优势体现：</h3><h3>1、可以针对不同客户群体的需求特征、消费行为、期望值、信誉度等制定不同的营销策略；</h3><h3>2、对有的客户进行有效的差异分析，进行更合理的配置，实现客户资源价值和经理投入回报的同步最大化；</h3><h3>3、方便进行群体化营销，群发产品，群发短信操作便捷；</h3><h3>🌟讲解短信营销注意事项（情感关怀在先，产品营销在后）：</h3><h3>✨注意短信字数，做到言简意赅；</h3><h3>✨可以利用小笑话等方式，吸引客户注意力，让客户点进来有看下去的动力。</h3><h3>🌟讲解电话邀约技巧：</h3><h3>✨三大话题切入点：</h3><h3>1、以产品为切入点，通过产品到期提醒，营销风险性小，操作简单、收益稳定的产品；</h3><h3>2、以回馈优惠活动为切入点，通过优惠产品介绍，提高客户兴趣，方便产品营销；</h3><h3>3、以共赢合作为切入点，该方法慎用。</h3><h3>🌟电话邀约流程和注意事项讲解：</h3><h3>✨电话邀约流程：礼貌问候、确认对象、自报家门、征训时间、表达谢意、信息告知、提出邀约、约定时间，获得客户承诺、留下地址与联系方式、发送短信、记录信息；</h3><h3>✨在礼貌问候时，直接称呼客户姓名，提高邀约可能性；</h3><h3>✨在自报家门时，详细讲解自身信息，如姓名、网点地址，打消客户怀疑心理；</h3><h3>✨在信息告知时，讲关键点如乐分易每一万块钱每天一块手续费，抓住客户心理；</h3><h3>✨在与客户沟通时，尽可能讲本地话，使用本地号码。</h3><h3>🌟微信营销讲解：</h3><h3>✨打印制作微信二维码名片，方便客户添加，积累存量客户；</h3><h3>✨在添加客户时做好详细备注，添加时间、办理业务类型、客户资金存量；</h3><h3>✨使用微信标签进行合理化分组，分组营销；</h3><h3>✨使用创客贴编辑有图、有请、有趣、有聊、有聊的朋友圈；</h3><h3>✨经常在朋友圈与客户互动，多点赞，多写评论。</h3><h3>🌟讲解操作营销宝细节：</h3><h3>✨在客户栏中随时观察客户发送信息，及时回复，在线聊天互动；</h3><h3>✨群发功能讲解与示范；</h3><h3>✨利用营销宝出单讲解与演示。</h3><h3></h3><h3>🌟明天工作安排：金融小店申请账号分发；在营销宝中分配客户并进行客户管理；乐分易与基金定投的朋友圈编辑与群发；晨会话术对战演练；目标认领；至少开展两场厅堂微沙龙；加强基金定投业务开展；柜面营销时折页递送；存量客户梳理及电话邀约。</h3><h3></h3>