中国银行忻州巿分行开展＂3．15＂消费者权益日宣传活动

　　阳春三月，风光怡人。

根据人民银行忻州市中心支行的统一安排，我行作为金融系统分队在忻州市体育广场参加了＂3.15＂国际消费者权益日活动。

　　我行宣传人员由薛焰俊副行长带队，风险内控部牵头，各业务条线管理部门配合，开展以＂权利．责任．风险＂为主题的集中宣传活动。

　　根据《中国银行忻州市分行2019年＂3.15金融消费者权益日＂活动方案》，我行宣传人员重点从增强风险责任意识，提升风险管理能力；保障金融消费者八项基本权利，切实维护其合法权益；了解《金融消费者权益保护实施办法》，保护自身权益；远离＂以现贷为幌子＂的非法期货活动；以提高风险意识，远离以高收益为诱惑的非法投资咨询机构等方面向社会公众开展宣传教育活动

　　宣传人员向过往群众散发宣传资料、答疑解惑。

　　薛焰俊副行长为社会公众发放宣传资料

　　市人行郭志远副行长亲临我行宣传台进行现场指导。

　　3.15当日，我行在参加集中宣传的同时，各营业机构同步开展多种形式的宣传活动。LCD屏幕循环播放3.15宣传广告；网点显眼位置摆放宣传资料；大堂经理身披彩带向前来办理业务的客户进行宣传；有的网点设立咨询台、有的走向临近街头、广场，结合自身业务进行宣传，广大消费者喜闻乐见。

　　根据人民银行安排，我行将按照宣传日活动方案，对全辖各基层机构的活动效果进行检查评估并纳入市分行绩效考核，同时将消费者权益保护和金融知识普及、集中宣传与常规宣传相结合，进一步完善金融产品和服务，以提高消费者的满意度，积极履行社会责任，争做当地最好银行，持续推动消费者权益保护工作再上新台阶。