招商银行临海支行开展3•15金融消费者权益日宣传活动

你怎么这么美

2019年3月11日至3月15日期间，招商银行临海支行开展了一系列消费者宣传活动，通过网点营业厅宣传、发放宣传折页，行长值大堂、现场知识解答等方式将与金融消费者利益相关的基本内容进行普及，提升金融消费者的依法维权意识，风险管理能力和责任承担意识，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。

行长值大堂现场知识解答

在此次宣传活动中我行领导高度重视，金融知识进社区、送金融知识进企业等一系列活动如火如荼举行，重点关注老年人群体，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示。

进企业宣传活动

针对非法集资、非法P2P网络借贷、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动，集中开展教育宣传，结合典型案例，引导社会公众远离和抵制非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，增强风险识别和自我保护能力。

我行突出了“以消费者为中心优化服务”活动主题，让金融消费者明白“权利、责任、风险”。同时提升服务意识，公开服务承诺，改善服务质量，创新服务形式，展现我行的良好形象，提升社会公众满意度。