人民银行黄岛支行携手区内各商业银行积极推进现金服务示范区创建工作

晶晶

为进一步推进落实青岛市中心支行创建现金服务示范区活动有关部署要求，展现全区银行业金融机构良好社会形象，实现安全、高效、和谐的现金流通目标，人民银行黄岛支行组织引导辖区各商业银行积极行动起来，强化有关工作措施落实，加强和改进辖区现金服务工作，大力推进现金服务示范区创建。

示范区内各商业银行积极响应人民银行号召，高度重视现金服务示范区创建工作，不断推动现金服务示范区创建工作取得进展。交通银行青岛开发区支行、青岛银行西海岸分行、河北银行开发区支行、齐鲁银行开发区支行、潍坊银行青岛开发区支行召开专题会议，成立现金服务示范网点活动小组，安排部署有关创建工作。

示范区内各商业银行营业网点按照“六个统一”要求，公示统一规格和样式的《现金服务承诺书》《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《不宜流通人民币（纸币）标准》、《现金服务操作流程图》以及制度节选等内容，并按照网点现金服务区规模设置不同级别、尺寸的公示牌。

为了给公众提供更优质的现金服务，有的银行对部分现金机具进行了维护更新，提高现金机具技能化水平。齐鲁银行青岛开发区支行与中国银行青岛西海岸新区分行对叫号机进行升级，增加了残损币兑换模块。工商银行青岛开发区支行与浦发银行青岛开发区支行配备了硬币纸币兑换一体机。

各家银行柜台摆放统一制式的“让现金服务更贴心让国家名片更靓丽”、“残损币兑换券别调剂窗口”等名牌，且开展多渠道现金服务宣传。

为方便广大客户需求，示范区各商业银行已备足各种券别零币供客户调剂使用，对于需求量较大的客户实行预约制。

示范区内各商业银行均在营业厅醒目位置摆放各类反假宣传材料，在客户等待区通过多媒体播放和工作人员现场讲解等形式，提高公众反假意识，增强公众的反假能力。