黑龙江省分行运营管理处网上银行推广培训顺利拉开帷幕

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　　按照总行《中国农业发展银行网上银行全国推广实施方案》要求，1月22日，黑龙江省分行网上银行推广培训班在冰城哈尔滨成功拉开帷幕。

(图为黑龙江省分行程晓北副行长视察培训班筹备工作)

　　为贯彻“以客户为中心”的服务理念，满足客户离柜结算的需求，进一步提升客户服务效率，助力全行高质量发展。按照总行统一部署，黑龙江省分行拟定于2019年3月末在全辖范围开办网上银行业务，为我行对公客户提供网上金融服务。省分行领导高度重视网银工作任务，要求加强组织，精心筹备，做好网银上线推广工作。

　　网上银行业务推广是2019年全年工作重点之一，在时间緊、任务重的情况下，黑龙江省分行运营管理处精心筹备了此次培训。

　　此次培训分为两期，每期100人。参加人员包括二级分行财会主管、业务骨干、客户部门人员和县行网点的柜面人员及业务主管。通过培训，确保参训人员全面掌握总行关于网银开办的各项要求，了解网点开办网银的各项流程，掌握网银开办的各项操作技能，为全辖推广网银及顺利开办做好准备。

　　在接下来的工作中，黑龙江省分行将从人员准入、组织保障、监管报备、客户服务等方面，积极做好业务开办准备和推广工作。