<h3>【城北支行营业部】</h3><h3>💞💞第五日活力晨会</h3><h3>今日进入到项目固化督导期，营业部活力晨会打造基本成型，流程顺畅、精神状态饱满活跃、互动性强[强]城北支行个金部陈经理参与营业部晨会👏🏻</h3><h3>1.列队问好</h3><h3>2.小游戏互动</h3><h3>3.仪容仪表自检互检</h3><h3>4.业绩播报 </h3><h3>5.营销主管总结与今日工作布置 </h3><h3>6.营运主管内控提示 </h3><h3>7.服务用语演练，红姐进行客户到店服务演练，并一句话介绍“猪年金钞” ，演练激发到店客户需求</h3><h3>8.网点负责人讲话：</h3><h3>🌹工作部署与表扬</h3><h3>🌹鼓励各位向红姐学习优质服务，对客户坚持“微笑服务”</h3><h3>🌹对三大战略进行宣导和解读，营业部要有差异性进行建行品牌打造</h3><h3>🌹客群拓展营销提升：有针对性信息传递，并分享成功案例，鼓励员工积极营销</h3><h3>9.业绩认领</h3><h3>10.高呼口号结束晨会🎈🎈城北支行营业部加油💪🎉</h3> <h3>【城北支行营业室】</h3><h3>🌸 🌸 “龙卡信用卡2018与你幸福同行”厅堂微沙龙</h3><h3>🎀 🎀 大堂经理梁美代子抓住客流高峰期给客户做“龙卡信用卡”的厅堂微沙龙，既缓解了柜面办理业务同事的压力，也改善了等候区客户的感受，一举两得</h3><h3>🌼 🌼 龙卡JOY信用卡</h3><h3>💕 💕 年轻人的专属白金卡</h3><h3>💕 💕 最优的还款方案，5％最低还款比例</h3><h3>🌼 🌼 芭比美丽卡</h3><h3>💕 💕 “颜值控”卡面设计</h3><h3>💕 💕 “热购”专属商户优惠</h3><h3>🌼 🌼 LIE FRIENDS粉丝信用卡</h3><h3>💕 💕 粉丝专属礼遇</h3><h3>🌼 🌼 途牛信用卡</h3><h3>💕 💕 出游好礼</h3><h3>🌼 🌼 家庭挚爱信用卡</h3><h3>🌼 🌼 龙卡汽车卡</h3><h3>🌼 🌼 龙卡Apple Pay</h3> <h3>【城北支行营业室】</h3><h3>🎀 🎀网点负责人固化督导沟通</h3><h3>🌼 🌼融邦张老师就现阶段项目执行情况和蒋主管进行汇报，对各岗位现状履职内容进行沟通，提出后期持续固化的有效建议，并与蒋主管沟通后期过程化管理的重要性。</h3><h3>🌼 🌼 融邦张老师与蒋主管对城北支行营业室二次分配考核方案进行再次确认，对各岗位履职积分统计表细项进行优化，对核心履职内容进行积分量化，对检查标准说明进行细分，并优化考核口径和确认各岗位检查评分人员。</h3><h3>🌼 🌼 对员工业绩计量系统进行针对沟通，从现阶段各岗位执行情况、后期持续关注内容两个部分进行沟通</h3><h3>🌼 🌼 固化过程管理：</h3><h3>①大堂经理、客户经理／产品经理、柜员的</h3><h3>效能提升</h3><h3>②网点管理：🍁 晨会鼓励🍁 日常督导🍁 夕会总结🍁 业绩拆分，持续跟进🍁 人才培养，定期沟通</h3><h3>🌼 🌼 后期固化的建议</h3><h3>①坚持按标准流程召开例会②定期组织团队活动讲，促进团队共同提升③将各岗位关键动作纳入考核④持续加强产品知识学习和客户教育</h3> <h3>【城北支行营业室】</h3><h3>🌸 🌸 第五日晚课</h3><h3>🌼 🌼 网点管理效能提升</h3><h3>①活力晨会、高效夕会</h3><h3>②厅堂微沙龙</h3><h3>③分管管户</h3><h3>④电话营销、面谈营销、微信营销</h3><h3>⑤主题沙龙活动／外拓（代发薪／社区／县城）</h3><h3>⑥绩效管理</h3><h3>🌼 🌼 项目固化管理</h3><h3>🌻 🌻 固化过程管理：</h3><h3>①大堂经理、客户经理／产品经理、柜员的</h3><h3>效能提升</h3><h3>②网点管理：🍁 晨会鼓励🍁 日常督导🍁 夕会总结🍁 业绩拆分，持续跟进🍁 人才培养，定期沟通</h3><h3>🌻 🌻 后期固化的建议</h3><h3>①坚持按标准流程召开例会②定期组织团队活动讲，促进团队共同提升③将各岗位关键动作纳入考核④持续加强产品知识学习和客户教育⑤明确全员存量客户盘活的重要性⑥各岗位结果导向意思加强⑦网点管理时间占比的提升</h3><h3>🍁 🍁 大家辛苦了一个周，仍然坚持学习，提高自己越变越好😊 </h3><h3>✨ ✨ 晚课结束</h3>