<h3> 病案室是医院对外服务的一个重要窗口。尤其是做为通化市唯一一家三级甲等医院——通化市中心医院的病案室，工作繁忙，每天面对重多来院复印人员，我们的工作态度，服务热情直接影响到医院，科室，个人。面对医保、保险、各种住院证明、纠纷等多种形式的复印用途，都能详细询问解答，尽量做到耐心等待解释。虽然复印量大，有时一天达到一百二十多人，中午时常加班，但是我们都能做到尽职尽责，让患者满意、让家属满意，让来院复印人员满意。我们的付出与努力得到了他们的认可。</h3> <h3> </h3><h3> </h3><h3> </h3><h3><br></h3><h3> 得到的荣誉往小了说是我们复印组的光荣，往大了说是病案室的光荣，再往大了说是通化市中心医院的光荣，因为我们是通化市中心医院的缩影，一举一动代表了通化市中心医院。</h3> <h3> </h3><h3> 复印病历只跑一次了，这是我们通化市中心医院的一项便民措施，为家远、不在本市(如甘肃、山东、内蒙古等地)病历没有归档，复印不上病历的人员提供的邮寄项目，只要出院结算完，即可来病案室做登记邮寄业务。带上相关身份证件、出院诊断书戓收据，患者本人或直系亲属来填写邮寄表格，我们会随时观注归档情况，第一时间复印病历并送出邮寄。此项业务开展近二月，得到了患者、家属的好评。满意度调查为满意！</h3> <h3> 患者、家属对此项服务给予了满意的评价。不忘初心，牢记院训“端庄、善良、精医、敬业"因为我们有好的院领导班子，在院领导的良好带动下，我们会再接再励，努力工作。</h3>