<h1><font color="#010101"> 为有效预防和妥善处置征信管理重大突发事件，提高应对征信管理重大突发事件的能力，最大程度降低因征信事件应急处置不到位造成的经济损失和不良影响。根据《关于开展征信合规管理应急演练的通知》（工银信息〔2018〕216号）要求，工行博州分行有幸被区分行确定为参演二级分行参与了整个演练过程。</font></h1> <h1> 为确保完成此次应急演练工作，博州分行征信牵头部门财务会计部在11月23日接到区分行管理信息部下发的《关于开展征信合规管理应急演练的通知》（工银信息【2018】216号）后，第一时间向主管行长进行了汇报，行领导对此高度重视，随后召集管理信息部、个人金融业务部、办公室、内控监察室、法律风险部等部门负责人和相关人员传达和学习征信合规管理应急演练通知要求，并临时成立以主管行长为组长的征信合规应急演练领导小组，并就应急演练业务背景、各相关部室之间的角色分工等事项进行了探讨和安排部署。</h1> <h1> 12月4日，接新疆区分行转发工总行的《征信合规管理应急处理启动通知》后，我行立即按照既定方案召集应急小组成员对突发事件情况进行商议，并向上级行进行汇报。</h1> <h1> 征信系统管理员对涉及征信用户进行暂停权限处理，并迅速调阅了其征信查询电子流水，并对涉及该客户的相关查询流水进行核实。个人金融业务部及办公室迅速与客户取得联系，了解掌握事件详细情况，安排专人迅速核实相关业务情况，并将核实情况上报区分行及应急领导小组相关人员。根据总分行通知要求，按照应急处理预案，在上级行对口业务部门的指导下按时完成了涉及法律事项、内控措施及事件引发的客户与媒体之间的舆情处理等后续相关事项处理工作。</h1> <h1> 此次演练，由于工行博州分行前期准备工作比较到位，使得首次征信合规应急演练工作取得圆满成功，达到了预期效果。</h1>