🌸深圳融邦&中国建设银行佛山樵建支行《新人网点负责人综合能力提升》辅导第二天

深圳融邦

<h3>🎈晨会:<br></h3><h3>👉主持人赵炜权带领全员进行了晨会必读、案防一讲、财经资讯学习,全员进行了昨日业绩汇报和今日工作安排,主管进行了案例分享。</h3><h3></h3> <h3>👉崔行对今日重点工作作指示并总结,今日重点是金钞与存款,请小组长做好业绩发布与晒单,以及希望大家通过昨天的学习,能够学以致用,例如:一杯水服务,清洁问题等。</h3><h3></h3> <h3>👉潘行进行补充:a要求大家今天将属猪的客户和往年买过金钞的客户资料找出来。b行外吸金积分表格今日开始记录填写,希望大家共同努力完成目标。</h3><h3>👉融邦葛老师观察晨会重点强调了金钞售卖人群筛选及营销。</h3><h3>👉区域邓行前来参加晨会,并鼓励大家虚心学习,樵建支行是一个有爆发力的团队,加油!</h3> <h3>👍厅堂全员开口营销</h3> <h3>👍柜面人员开口营销金钞</h3> <h3>👍客户来有迎声</h3> <h3>👍客户走有送声</h3> <h3>👍厅堂人员对客户的关注度高,赞!</h3> <h3>👍融邦葛老师辅导电银专员进行电话营销。</h3> <h3>👍融邦葛老师辅导客户经理岗位人员</h3> <h3>晚课:<br></h3><h3>👍晨会流程梳理与演练</h3><h3>🔺站姿需标准统一</h3><h3>🔺手势需规范统一</h3><h3>🔺着装需规范统一</h3><h3>🔺女士每天需化淡妆</h3><h3>…………</h3><h3></h3> <h3>👍针对今日厅堂服务营销情况进行纠偏,及表扬。</h3><h3>🔺柜面人员今日已开始趋向规范化,举手招迎、双手递接、一指禅现象已减少,开口营销。</h3><h3>🔺厅堂人员人人开口营销,随处可见营销场景,仪容、仪表、仪态方面相比昨日有进步,还需继续规范与坚持。</h3><h3>🔺今日厅堂成功营销金钞:153张,完成金钞任务额的:45%,新增存款:290万。</h3><h3></h3> <h3>👍客户维护营销管理</h3><h3>🔺起心、动念、利他</h3><h3>🔺四部曲:领+教+养+收</h3><h3>🔺手段:日常维护+系统维护+情感维护+礼品+沙龙+电话+短信+微信+邮件+拜访+心里有客户(有心)</h3><h3></h3> <h3>🔺必备工具:专业+真诚</h3><h3>🔺目标:客户资产的保本保值和增值,良好的面对突发事件</h3><h3>🔺延伸服务:思考客户的客户的难题解决办法</h3><h3>🔺客户维护之辅销卡——微信背景图</h3><h3>👍情景演练——营销金钞</h3>