承德分行个人信贷业务处理中心情况展示

个贷部

信贷业务

中心

个人

业务

处理

录入

岗人

个贷

承德

作业

　　为推进个人信贷业务专业化、集约化、扁平化，提升个人信贷业务竞争力，按照总行《关于印发（推进个人贷款经营模式优化 提升个贷业务竞争力试点工作方案）的通知》（工银办发【2017】58号）和省行《关于做好个贷业务处理中心试点及推广工作的指导意见》（工银冀消贷【2017】24号）的经营模式改革要求，承德分行党委高度重视、深入谋化、积极推进，于2017年末，成立了个人信贷业务运营中心。

　　承德分行作为省行个人信贷业务处理中心建设试点行之一，在运营建设过程中一直备受关注并得到省行领导的大力支持。 

2月份，省行个人信贷业务部张静带队对承德个人信贷业务处理中心进行指导；10月份省行个人信贷业务部吴玉胜副总经理带队到处理中心调研座谈。

　　承德分行人力资源部、科技部、物业中心、办公室、运行管理部、保卫部等部门给予大力支持，确保了处理中心人员、软硬件设施到位。

　　经过近一年的组织实施建设，个人信贷业务处理中心建设初见规模：

个人信贷业务处理中心宽敞整洁的办公环境，内设业务交接室、综合室、印章室、信息录入室、审批室、档案整理室、放款室、作业监督室、催收室等，面积约500平方米。

　　目前，处理中心人员和岗位设置情况：

岗位设置：业务交接岗、脱机录入岗、联机录入岗、综合岗、合同用印岗、权证办理岗、放款核准岗、档案整理岗、作业监督岗等九大岗位。
人员配备：主任1人，业务交接岗1人，信息录入岗2人，综合岗1人，抵押岗1人，放款岗1人、作业监督岗3人、外包人员4人，合计14人。

　　中心主任

　　信息录入岗

　　合同用印岗

　　业务交接岗、档案整理岗。

　 　权证办理岗

　 　放款核准岗

　　作业监督岗

　 为保障个人信贷业务改革平稳运行，中心在业务运行初期采取分阶段、分支行、分步骤上收的方式。

现中心已经实现对市区6家支行的业务的全流程集中处理。中心在为上收行进行集中业务处理的同时，为支行营销的重点客户、重点项目提供贷款信息录入，提升对大客户、大项目的服务能力。截止9月末，为市区支行及有业务需求的县域支行集中录入业务1489笔，贷款金额4.1亿元。在作业监督版块，集中作业监督个人贷款档案5951笔，贷款金额23.5亿元。

　　个人信贷业务处理中心在全行个贷业务发展中发挥作用：一是通过合理分工、精细管理，进一步提升个贷运营效率；二是加强换手和监督，实现个贷业务操作层面前、中、后的实质分离。业务处理进一步得到规范，各项风险管理要求得以全面落实，可以较好的控制贷款风险； 三是通过健全协调配合机制，确保营销一线和个贷业务处理中心形成有机和谐的整体，为一线人员提供最快捷、全方位的支持与保障。

　　“ 同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航 ”，承德分行个人信贷业务运营中心这个年轻的机构，按总省行要求，将不断完善、提升、创新发展，建设成为个人贷款“集约化处理中心、风险管理中心，业务发展支持中心”，助力个人信贷业务快速健康发展！