广东银行业2018年金融知识进万家活动集锦-东莞银行广东自贸试验区南沙分行 

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为切实贯彻党的十九大精神，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,根据广东2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动方案要求,东莞银行广东自贸试验区南沙分行积极开展宣传活动。
一、加强组织领导
南沙分行成立2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动领导小组（以下简称“领导小组”）。领导小组由分行行长冯志富任组长，副行长何国田为副组长，分行各部门负责人为小组成员。活动领导小组办公室设在分行风险管理部，并指定分行风险管理部为活动牵头部门，负责制定活动方案，协调各部门活动落实情况。

二、有序开展活动
（一）走进社区
2018年9月初，南沙分行走进社区开展金融知识宣传活动，在社区门口设置咨询台，悬挂“提升金融素养，争做金融好网民”宣传横幅，积极向市民群众，尤其是外来务工人员，派发总行统一印制的金融知识宣传折页，重点宣传防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等内容，旨在提高其风险防范意识。
（二）立足网点
分行营业大厅醒目位置摆放各类消费者权益保护宣传折页，LED电子屏循环播放“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好市民”等宣传标语，整体提升宣传氛围。

此外，分行营业网点大厅设置金融知识宣传资料专区，摆放各类宣传折页，包括加强支付结算管理、安全用卡、加强银行账户管理、防范电信诈骗、拒绝买卖银行卡等内容，供客户取阅。大厅内的海报机循环播放宣传海报、宣传视频，普及防范非法校园贷、理财双录等知识，提示金融消费者防范诱骗误导风险，增强识别风险和自我保护能力。

此外，大堂人员积极解答金融消费者咨询，高效受理处理金融消费者的投诉。