<h3>新一代上线以后，对公客户结算产品的签约进行了整合，大部分产品的签约都放到了综合签约模块下，大大简化了柜面的操作。
既然签约的流程简化了，客户配套的结算产品也相对更多更完整了，那么销户的时候我们应该做些什么呢？<br></h3> <h3>首先，通过客户信息管理-对公客户信息管理-单一客户-查询持有产品查询客户名下的签约产品，一般企业网银、短信通知、结算卡等项目都可以通过此菜单查询，除此之外代付产品和对公客户现金管理合约属于依附于网上银行的附属产品，需要先于网上银行进行解约。<br></h3> <h3>具体操作：
1.企业网银：
（1）注销代付产品：代理业务-产品合约管理-产品合约维护-解除合约
（2）注销对公客户现金管理合约：客户资产管理-产品合约管理-解除合约
（3）注销网银：客户服务-综合签约维护-渠道合约维护-网上银行合约注销
2.短信通知：客户服务-综合签约维护-渠道合约维护-短信银行合约注销
3.结算卡：支付结算-单位结算卡-借记卡周期管理-单位结算卡销卡<br></h3> <h3>全部操作完成后再查询持有产品，此时合约状态都变为终止或解约了。<br></h3> <h3>除去上述可在查询持有产品查询到的产品以外，大部分的账户都使用支付密码支付并开通了通兑功能，那么在销户时这些功能也应当一并关闭。在此注意应当先关闭通兑功能后再删除支付密码，以避免造成客户在无支付密码状态下办理通兑业务。<br></h3> <h3>操作步骤：
1.存款-对公活期存款信息维护-对公活期存款通存通兑标志维护：将通兑标志维护为不通兑
2.支付结算-支付密码-密码器管理-支付密码器本地删账号
3.支付结算-支付密码-密码器管理-删除后台核验机中账号<br></h3> <h3>还有账户的对账功能及回单箱功能也应当关闭，该步骤也需要注意先注销对账再注销回单卡的操作顺序。对账及回单卡的注销操作都需到各自的系统办理，回单卡注销后还需将回单卡回收保管。<br></h3> <h3>最后就是账户的结清啦，结清前先做单户结息，再查询账户是否有年费或一些结算费用的欠费，如有欠费应先补缴欠费，都处理完成后账户若有余额可通过现金或转账方式支取后结清账户。<br></h3> <h3>操作步骤：
1.存款-对公活期存款账户利息处理-对公活期存款单户结息
2.存款-对公活期存款结清\销户-对公活期存款账户结清（查询账户欠费情况，若有欠费需先进行补缴）<br></h3> <h3>以上流程完成后就可以为客户办理销户啦。<br></h3> <h3>将所有的结算产品都关闭，既可以避免客户注销后重新开户无法开通结算产品的尴尬，也以更周到的服务让客户从心理上感到满意。<br></h3>