惠聚中行，汇享精彩 ——营业部手机银行体验活动

河畔

8月份为我行手机银行拓展月，为了提高我行中高端客户手机银行覆盖率，带给客户更好的服务体验，盘锦分行营业部结合手机银行钜惠活动诚邀客户于2018年8月21日，在中国银行盘锦分行财富管理中心举办了一场中高端客户手机银行体验盛宴。

为了精准营销，我们为每位客户经理配备了专门的邀约台账，详细记录开通手机银行所需要素，带给客户便捷的开户体验。经过整整3天的电话邀约，财富管理中心理财经理人均邀约客户9名，实际到场客户数61人。现场达成手机银行新增57户，当日实现月活73户，争揽行外资产470余万元，提升理财客户二名，爱心捐款320元，话费充值2100元。

活动前期我们精心地布置会场，仔细甄选伴手礼，更是贴心的为每位坐席上都配备了开户二维码和“沈阳慈善总会”二维码，整个会场伴有冷餐和贵金属展示平台，使客户能够轻松地了解和体验我行手机银行的强大功能和优惠盛宴。

客户13:30陆续入场，入场客户由客户经理指导自助注册手机银行。活动于14:00正式开始，主持人分别从安全性、乐享生活、理财有道三个方面着重介绍我行手机银行。通过高技术加密和封闭通信网络等安全角度打消客户顾虑，又从手机银行话费优惠、幸运转盘、月扫越有礼等活动紧扣主题，最后从专业角度出发详述了手机银行理财功能，中间穿插两轮互动，分别进行了扫码捐赠和话费充值，让客户切实体验了手机银行强大的功能。最后，我们邀请超级巨猩健身俱乐部教练现场教授大家办公室解压运动和营养餐介绍，客户互动效果理想。

整场活动现场气氛活跃，客户全力配合，会议中主动联络理财经理协助开通手机银行。

通过此次活动，有效地拉近了与客户的距离，进一步增强了客户粘性和忠诚度，为今后的持续营销和深入挖掘奠定了良好的基础。接下来，我们将继续以深挖外拓中心，持续提升中高端客户手机银行渗透率，强化服务能力，树立中国银行服务中高端客户的专业形象， 为中国银行发展做出应有的贡献。