【服务阳光,情暖荔乡】–光大银行广州增城支行“千佳”迎检简报

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8月6日上午,广东银行同业公会千佳检查组一行3人对增城支行进行现场检查验收。广州分行推进阳光服务领导小组办公室主任凌争、五羊支行副行长郑志虹、增城支行陈桂其行长以及支行全体员工参与此次迎检工作。<h1></h1><h3></h3> <h1>  在迎检过程中,增城支行营业部通过PPT演示禅述了增城支行传承总行“阳光服务,创造价值”的服务理念,介绍了我行“服务阳光,情暖荔乡”的创建主题。接下来,检查组对增城支行的整体环境、功能布局、大堂及高柜服务、消费者权益保护等方面进了检查。提出了存在的问题。在验收的中,检查组对支行为客户专门设置的密码遮挡板及阳光娃娃抱枕提出赞扬,体现了我行用心、用情温暖客户的特色。<br></h1><h3></h3> <h1>  我行将坚持“服务阳光,情暖荔乡”的创建理念,立足本地,践行“三名、四精、五要”的理念打造一流名店。服务无止境,我们将针对检查组提出的问题逐条整改,不断提升服务能力,践行社会责任,做一家有温度的银行。通过创建“千佳”示范单位,有效促进支行阳光服务、团队建设与经营业绩的提升。<br></h1><h3></h3>

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