<h3> 7月14日上午业委会(临时)组织在山上的业主及业主代表、物业管理经理、业委会成员前往天下青城(A区),开展观摩、考察、学习、交流、研讨青城山片区度假形小区活动,现对物业管理优秀示范小区观摩、学习活动的作以下记实与感悟:</h3><h3> 一、小区概况:</h3><h3> 天下青城(A区)18年1月被成都市物业管理协会评定为四星级住宅小区,目前小区环境清洁、优美,在业委员会带领下物业管理服务观念新、服务质量好,业主幸福指数高。天下青城A区以前的状况十分糟糕,虽然是商品房小区,但在建设尾期因开发商资金断裂而跑路、董事长生亡,导致房产证办理搁浅,留下了许多后遗症、整个小区处于半交房状态,环境一塌糊涂。大家在别无选择的情况下选举诞生了业委会,后期在业委员会的带领下,全体业主齐心协力,集资补缴了开发商办证应该缴纳的各项税费,在全体业主的共同努力下最终成功拿到了产权证。与此同时小区在业委会带领下自治了一段时间后聘请了物业公司。物业管理团队由十一、二人组成,人少但配备齐全,负责全小区的物业管理,物管经理思路清晰、反应敏捷、服务意识强,不论是保安、保洁,还是维修、绿化等管理得有条不紊。全体业主在业委员会的带领下积极缴纳维修基金,用维修基金展开了小区建设、美化、维护维修及消防设施设备、小区监控系统、门禁系统的购置、更换工作。小区安全指数大为提升,被偷被盗现像得到扼制,消防安全隐患得到有效排查、整治、整改。特别值得提出的是:由业委会及物管把关,在小区统一引进了一家装修单位,为各户进行装修服务,报价公道、透明,装修方案、装修质量和服务态度受物业管理监督。装修单位入选条件之一是为小区建设垫资,最多时垫有八十多万,后由业委会逐年分期用物管节余费和维修基金来逐步偿还,目前仍然有四十多万元待偿还。这就解决了小区建设资金周转困难的问题,造福于全体业主。</h3><h3> 二、小区管理的特质</h3><h3> 1、选举产生的业委会肩负着全体业主的重托,委员们团结一心、齐心协力建设小区,委员们敢说、敢管、为争取绝大多数人的共同利益不惜不怕得罪人、责任心强,敢于担当,工作不推诿、不逃避、不找借口,在个人和集体面前、选择的是先集体后个人的团队精神,这些是小区建设成功的重要基础之一。业主有了主心骨或坚强的后盾、就会有积极性、能动性、主动性参与维护公共利益的行动,树新风立正气、形成小区良好风尚及和谐生态。</h3><h3> 2、业主信任业委会并以实际行动支持和配合业委会工作,能正确对待各环节可能发生或出现的问题、不指责、不说不利于团结的话、不说损害业委会及成员积极性、形象和声誉的话、不挫伤他人积极性是又一重要的基础。别人为维护大家的共同利益而无私奉献,给人予赞美也是一种美德;提意见和建议讲求方法也是一种修养,如果只会在大群里或公众场合无端指责、作指示、作报告、说教只会失得其反。</h3><h3> 3、业主的正义感是建设好小区的必备条件。物业管理费实是物业服务费,不交物管费又要享受物业服务是理不所容的,个别业主以各种理由拒缴物业服务费的行为是侵害了大部分业主利益的行为,说严重点是一种侵权行为。该小区业主不怕得罪人、在业主大会上义正义言辞地声讨耍赖户、让耍赖户无地自容的精神值得借鉴,小区真正要搞好确实需要大家的共同觉悟和努力。</h3><h3> 4、业委会代表业主的根本利益、倾听业主意见和建议,采纳良好、可行的意见和建议是必须的;物业管理人员接受业委会管理、监督,并具强硬的执行力是必须的、无条件的;业委会作风民主、执行业主大会决议是必须的、无条件的。</h3><h3> 三、原开发商烂尾、跑路留下的售楼部已得到很好利用</h3><h3> 原开发商烂尾、跑路留下的售楼部现用于业主活动室(包括物业管理办公室、业委会办公室、乒乓球活动大厅、机麻室等)。</h3><h3> 四、观摩、学习与感悟</h3><h3> 没有做不好的事,只有做不到的人。只要全体业主横下一条心建设美好、和谐家园,就没有建不好的小区。</h3><h3> 五、观摩、考察、学习、交流、研讨活动还将进一步扩大、深入</h3><h3> 在近段时间内合适的时候,业委会还会再次组织广大业主(自愿)、业主代表、业委会成员、开发商代表、物管公司代表组成观摩、考察、学习、交流、研讨活动团,前往观摩、考察、学习、交流、研讨,争取探索出一条适合于青城依山郡小区建设、管理的可行路径和方法,这是业委会的希望,也应是绝大部分业主的期待!具体前往时间会提前一周通知大家,谢谢!!!</h3><h3> 青城依山郡业委会2018年7月21日</h3> <h3>授予的4星住宅小区牌</h3> <h3>正规化的物业电话及民警电话告示</h3> <h3>物业管理公司的服务宗旨及愿景</h3> <h3>两个小区业委会成员亲切沟通</h3> <h3>洁净的小区通道</h3> <h3>为小区业主准备的休闲场所</h3> <h3>参观小区管理情况</h3> <h3>青城依山郡物业管理公司张立均经理虚心学习业内公司一</h3><h3>管理方法</h3> <h3>业委会主任吴宗华带队观摩并在天下青城小区前合影留恋</h3> <h3>天下青城物业管理公司的小区监视系统</h3> <h3>标准的宣传告示栏</h3> <h3>小区內绿化景观工程搞的好</h3> <h3>为业主们建立的小区活动中心</h3> <h3>乒乓球活动室</h3> <h3>麻将休闲娱乐间</h3> <h3>亲切交谈</h3> <h3>乒乓球活动馆是一个标准的场地</h3> <h3>吴主任说,你们小区活动中心太好了</h3> <h3>儿童娱乐场所</h3> <h3>进门大厅</h3> <h3>风景优美的露天广场</h3> <h3>业委会主任吴宗华带队观摩并在天下青城小区前合影留念</h3>