中国农业银行厦门市杏林支行“网点竞争力提升”项目导入第四天

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<h3>☀今天是杏林支行项目导入的第四天,同事们激情问好,相互击掌,伴随清晨的第一声问候,晨会开始~</h3><div><br></div> <h3>🚩今日晨会由冯行长主持👏</h3><div>🚩同事们列队、问好、仪容仪表自检、互检;</div><div>🚩大堂经理林婧播报昨日业绩;</div><div>🚩同事们汇报距离昨日个人任务目标的差距;</div><div>🚩由财富主管王肖罡播报最新财经信息;</div><div>🚩由客户经理陈春朗带领大家学习“对公信贷”相关产品知识👏</div><div>🚩宋老师宣讲今日辅导内容:</div><div>1⃣晨会优化,同事们按顺序汇报个人业绩;</div><div>2⃣今晚四位拨打外呼电话的同事,准备好外呼电话客户名单;</div><div>🚩同事们高呼口号,结束今日晨会👏</div><div>🚩晨会结束后,同事们在《今日重点工作目标》上签字确认👍</div> <h3>🚩财富主管王肖罡出差归来,今日为导入期间第一天上班,宋老师与其沟通:</h3><div>①目前项目导入情况,交流管户队伍建设的问题;</div><div>②了解网点目前高端贵宾客户维护情况;</div><div>③目前网点应当以网点行长和财富主管为核心,④建立管户骨干培植机制,防止网点贵宾客户管理机制出现断层;</div><div>⑤利用多方的努力,带动大家把管户工作真正做起来💪</div><div>宋老师提出建议:</div><div>①建立一套完整的人才培养机制;</div><div>②制定措施激发员工的主观能动性,让员工自发的学习提升👊</div> <h3 style="text-align: center; ">👉厅堂微沙龙👈</h3><div> 内训师林颖倩开展厅堂微沙龙,讲解“基金定投”,现场客户以工薪族为主,针对性进行讲解:发工资之后,拿出其中一千来做定投,既不影响日常生活,也可利用一部分闲散资金进行理财,避免这部分资金存为活期,利息低;当场发掘一名意向客户,对客户进行详细讲解,成功营销1户“基金定投”👏</div><div> “以己度人”,根据不同客户群体,把自己放在客户角度,为客户谋利益,增加营销成功几率👍</div> <h3 style="text-align: center; ">👉每日巡检👈</h3><h3>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 张毓珑行长“第二次巡检”,询问各岗位同事上午业绩,再次确认今日工作目标,并鼓励同事们同事们加油!再接再厉👍</h3> <h3 style="text-align: center; ">👉案例分享👈</h3><h3> 高柜柜员尹晓墁在给客户办理大额取款时,发现客户资金为活期存款,且长时间未流动,为客户推荐大额存单。通过与客户进行交流,得知客户短时间内有购房需求,对大额存单不感兴趣后,转而给客户介绍“基金定投”。通过运用营销话术,成功挖掘客户兴趣,将客户转推介到客户经理处👏</h3><div> “逢人必开口,柜台转推介”,大家积极开口营销,遇到合适客户积极转推介,既能提高业务办理速度,又能进行产品营销,向尹晓墁学习👍</div><div> </div> <h3>🚩宋老师与客户经理朱志媛沟通:</h3><div>①分析农行所具有的品牌优势,业务发展过程中应当放大自身优势;</div><div>②鼓励朱志媛利用农行的优势与资源,为自己打下坚实基础,为职业发展蓄力;</div><div>③了解朱志媛职业发展规划,并进行深入沟通,为职业发展及规划提出合理化建议👊</div> <h3 style="text-align: center; ">✨宋老师晚间培训内容✨</h3><div>🚩由张老师主持今日业绩通报,抽红包环节;</div><div>🚩对产品微信编辑的优秀同事进行表彰;</div><div>🚩点评今日业绩,对于优秀者进行表彰,对于未完成目标任务员工进行俯卧撑、深蹲惩罚;</div><div>🚩宣讲PK赛人员安排,角色扮演,分值设置,场景设计;</div><div>🚩讲解今晚电话现场营销演练内容及流程;</div><div>🚩员工进行现场电话邀约,通话结束后所有员工依次进行点评,并总结其中出现的问题:</div><div>①电话邀约前,未做充足的准备工作;</div><div>②与客户通话时语气生硬;</div><div>③添加客户微信时未用到话术,还是用的“可以吗”;</div><div>④按照自己的想法做,未主动适应客户节奏;</div><div>🚩财富主管王肖罡分享成功经验:</div><div>①讲述自己做客户经理时的经历,告诉大家现在管户条件比之前好,起点更高,大家可以做的更好💪</div><div>②成功没有捷径,只有脚踏实地,一步一个脚印的努力💪</div><div>③平日里经常看书提升自己专业知识,用心对待工作,为成功打下坚实的基础💪</div><div>🚩确定明晚培训内容“厅堂微沙龙”模拟演练人选;</div><div>🚩明日晨会讨论“转推介时,各岗位如何联动”👊</div><div><br></div>

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