<h3> 雨天又是周末，一个人们习以为常且又懒惰的日子，但是吴凯淞、吴艳雪两位高柜柜员已经早早的到达了柜面，开展了营销话术的学习，俗话说:早起的鸟儿有虫吃，我们不懈的努力，定会收获丰硕的果实。</h3> <h3>💐 💐 宋老师对高柜发送基金定投宣传折页，并对基金定投“3+1”营销话术进行辅导，要求柜面积极开展营销。</h3> <h3>💐💐 大堂经理利用空闲时间对客户等候区的客户进行厅堂微沙龙活动，宣传基金定投产品，营销在行动、习惯靠养成！</h3> <h3>💐“细心、贴心、用心”💐</h3><div> 大堂经理谢阿亮通过与柜面联动营销，“细心”地识别出客户为潜力贵宾客户。通过对客户进行一对一“贴心”服务，引导客户操作自助机具，并与客户进行沟通，“用心”地收集到客户的工作信息、家庭住址等。在客户离开网点时，主动与客户微信互粉，继续保持线上客户维护。正值大雨，阿亮还主动帮客户撑伞，“贴心”地将客户送到车上。</div><div> “我们没有高收益、没有送礼品”，但是我们同样可以用我们的“细心、贴心、用心”的真诚服务打动客户，向阿亮学习，加油！</div> <h3>💐 💐 宋老师对理财经理蒋翠玲进行电话营销辅导；</h3><div>👏周日沙龙活动具体细节内容再沟通、再确认；</div><div>👏对邀约客户进行电话再确认；</div><div>👏“小小银行家”沙龙活动进一步完善。</div> <h3>💐💐 宋老师对高柜柜员吴凯淞营销技巧沟通</h3><div>①柜面营销话术多用陈述句，不给客户拒绝的余地；</div><div>②面对潜力贵宾客户，运用营销技巧，巧妙推销银行产品，提高客户尊享体验；</div><div>③充分利用系统识别客户，了解客户绑定产品，推荐个性化产品与服务；</div><div>④进一步固化柜面“3+1”话术，加强柜面开口营销；</div><div>⑤捆绑产品巧妙营销，如当客户办理业务时，迅速抓住身份证在柜台里面的机会，展开营销，例如:“很多人都在办理手机银行这项业务，正好您身份证也在，我给你开设绿色通道，直接给您办理，也方便您资金的流通”。</div> <h3>💐 💐 在各位小伙伴的协同努力下，“小小银行家”沙龙活动会场已经布置完毕，小伙伴的现场演练在宋老师的指导下循序进行。</h3><div> </div> <h3>💐💐夕会培训</h3><h3>①分析柜面营销存在问题；</h3><h3>②营销话术多使用陈述句尽量避免疑问句，避免客户拒绝的余地；</h3><h3>③信用卡推荐时，多用好处吸引客户，深入展开营销，抓住客户需求；</h3><h3>④厅堂微沙龙基金定投、大额存单、信用卡现场演练；</h3><h3>⑤针对员工对客户办理快e宝系列问题进行分析，从客户角度出发，为客户考虑流动性和收益率；</h3><h3>⑥给大家布置作业，将大额存单与普通存款进行进行对比分析，做表展示用于柜面营销；</h3><h3>⑦对厅堂营销提出要求，借助大额存单对比表展开存款营销工作，促进我行经营产出。</h3>