凤冈县人民医院120急救科指挥调度系统

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　　凤冈县人民医院120急救科急救调度系统是一套集电话语音模块、急救指挥调度模块、车载视频监控采集模块、车载导航医助模块、车辆定位模块于一体的现代化120急救指挥调度系统。

　　凤冈县人民医院120急救科指挥调度系统形成以个人、家庭、乡镇、医院急救体系为支架的全县医疗救助系统。对完善全县的急救调度管理，建立全县的急救资源库。对各种资源进行分析统计，获得科学合理的急救统计资料，对凤冈县人民医院120急救科的发展有重大的意义。

　　急救快速通道是一个健康无阻碍的通道，120急救指挥调度系统的建设目标是建立一个快速、科学、合理的急救快速通道，为凤冈县人民提供安全的急救保障。调度系统使每一起呼救都要得到快速的应答、每一个答复都能达到有效的处置、每个处置都能实现快速合理的派车、每一起派车都能做到最短的距离、每一个病人都能得到最及时的救治。

　　从呼救者发起呼救，调度员受理呼救，到调度员派合适的救护车前往急救，医疗急救的重点就在调度员受理，如何提高调度员的受理能力，是整个系统运行状态好坏的关键所在，而调度员所面对的将不只是一部电话，还有一套可辅助受理的急救指挥调度系统，和可调度的急救资源。

　　凤冈县人民医院120急救指挥调度系统,在系统与各个乡镇之间建立容量大，质量高的电话通路，确保120呼救电话线路顺畅。在指挥系统内建立有限话务系统与急救指挥调度系统，以便辅助中心受理调度员快速、准确受理，科学制定急救员，合理调度急救力量。

凤冈县人民医院120急救科指挥调度系统搭建液晶拼接大屏幕，综合统筹和管理系统的业务处理、救护车辆的调度派遣、外出及院内急救医护人员的调配、病人病情及救治安排并负责接收来自电话机和网络的呼叫求救,对呼救来电的应对处理，以及远程通话对讲的通讯连接,车载定位模块中，车载终端利用GPS技术，获得车辆当前准确的位置坐标，并把位置信息发送到指挥中心让中心可以时刻跟踪急救车辆的位置信息和行驶状况。并在数据库中查询附近空闲车辆及任务车辆，根据"就近"原则选择最佳急救车辆及急救车辆数量。