提高开户效率 优化开户流程

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<h3>为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,中国银行万达广场支行上下齐心,落实客户信息,简化开户程序,提高服务效率,进一步强化了企业账户管理管理和风险控制,提高了企业对开户服务的满意程度。</h3><h3>一.简化开户程序,提升系统效率 </h3><h3> 系统可自动获取客户的身份信息,进行基础信息的比对。客户在来柜台办理之前可以在客户经理的协助下在线填写基本企业信息,大大节省了开户办理信息录入的时间。简化了开户经办人员的工作流程,再也不用浪费大量的时间在柜台进行繁琐的信息录入。</h3><h3>二.整合各类服务申请和协议</h3><h3> 为了更好的节省开户时间,提高开户效率。中国银行万达广场支行最大程度上的减少了纸质资料的填写,改为审核系统影像,避免了纸张的浪费和因修改信息带来的重复填写工作,自动打印,生成开户申请书,实现了线上线下的开户联动。</h3><h3>三.优化开户产品组合</h3><h3> 一是对开户所需填写的开户申请书,综合服务申请表,综合服务协议进行整合优化,减少对公结算产品所要填写的各项重复信息。</h3><h3> 二是对部分产品进行费用减免,首年只收取600元的开户费用,对短信通,企业网银和结算卡等其他服务产品费用进行减免,提高企业客户的服务满意度。同时也减轻了微小企业的开户负担。</h3><h3> 三是进行了各种渠道多维度的宣传服务,通过客户经理进企业宣讲,印发对公结算产品宣传折页,设立专门的意见回执箱,开通了专门的解决企业问题的热线,切实有效的服务到企业,落实到每笔服务上去。 优化企业开户服务,中国银行万达广场支行一定集思广益,不断提高我们的服务水平和效率,为广大企业顾客提供更高效优质便捷的服务。</h3>

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