为啥医生不给你电话号码，为啥总让你做检查，看完你就明白了。

皓月

导 语
请对医生多一些理解和尊重！
很多患者觉得医生在看病时离我们近，在生活中又离我们远，对医生有这样、那样的疑问。
为什么医生没给你手机号？
1.医生真的很忙

说真的，你给我们打电话的时候，我们很可能正在看其他病人，你一个电话进来，我就必须放下手头上的病人去回答你的问题，因为是电话问诊，我还可能需要回忆你的诊疗信息，还要对你进行相关询问，这对于我手头上的病人就是一种不负责任。

还有的人说，你们医生怎么就那么小气，我不过就打了你一个电话，也就占用你两三分钟而已，你为什么要拒绝我？是的，你一个电话确实可能就两三分钟，可我并非只有你一个病人，每天有几个几十个两三分钟的电话，怎么可能接得完。

说实话，我们也想尽善尽美，对任何病人来者不拒。可是医生也不是神，时间也是有限的，我们必须在这有限的时间里去完成自己手头上的工作，还要照顾好自己的家庭，甚至有志向的医生还希望能让自己的工作更上一层楼，我们要进修学习、要参加各种培训讲座。我们也只能见缝插针去回答你、去帮助你，可是我们真的没有那么多时间和精力做到对每一个电话都能尽善尽美地回答。

2.电话问诊有风险，仅凭口述症状不能够准确判断

再者，电话咨询也是有风险的，没有看到病人的具体情况，没有看到检查结果，仅凭你说的一些症状就去给你做判断开药，一旦出了什么事，这个风险又由谁承担呢？

当然，对于一些急需帮助的人，比如突发疾病急需帮助，或因家离医院很远，没办法来医院又急需咨询的，我们还是很愿意提供咨询和帮助的。但是对于那些不是很着急的，离医院又不是很远的，麻烦你，第二天到医院来问我好吗？
为啥医生看上去比较冷漠？
1.医疗需要医生严肃认真

医疗工作有其自身的特殊性，许多时候，医生总是需要在严肃的环境下开展诊疗活动，特别在进行手术、操作治疗时，更应该集中精力、神情专注，以充分保证医疗质量。

如果医生在手术或者在进行一些操作过程中，一直与患者嘻嘻哈哈，显然会被患者和家属误解为工作态度极其不认真，没有全神贯注地治疗。轻则引发患者或家属的不满意，重则招来医疗纠纷。万一患者出现原本属于正常范围内的并发症，也可能因此被指责是由于医生工作时不认真、马马虎虎引起的。

何况，医生的工作环境中常常不是一个人，周边还有其他患者或家属，不认真工作必然会使旁人对他的服务产生怀疑。所以，每一个医生都会将这种认真严肃的态度自然而然地刻画在他的脸上、他的行为和言语中，让人感觉到医生的“冷漠”。

2.医生经历太多的生离死别

一辈子的从医生涯，从病痛到死亡，每一位医生都经历很多，对于疾病、对于死亡，在医生看来已经习以为常。在这十几年乃至几十年的磨练中，医生的心情已不再是起伏不定，表情也越来越平静。

所以，虽然医生的内心对于生命的离去充满惋惜和悲伤，对于患者的病痛心存焦虑，但他们已不会再表露在脸上，他们似乎永远是那副“冷若冰霜”的脸。

其实每一个医生的内心都充满了温暖，他们都在努力做一名有温度的医生。只是因为他们没有过多的时间、没有充沛的精力、没有一一把自己的内心向每一位患者或家属表白而已。患者和家属应该理解、应当明白：医生从来就不是冷漠，而是冷静，而这种冷静正是一名优秀医生的职业素养。
为啥医生总让你做检查？
1.有时候疾病会说谎

我们科的一个病人，家里很穷，从20多岁开始出现了反复发作的精神异常，一天喊打喊杀，出现幻觉。老父亲把他送到了当地的精神病院，当地精神病院没有做脑电图检查，根据典型病史诊断为精神分裂症，开始服药治疗。效果一直不算太好。后来请我们主任去会诊，主任把他带回来做了一个72小时脑电图检查。

他的脑电图和精神病人的脑电有区别！经过讨论，明确诊断为癫痫，开始加用抗癫痫药，症状逐渐得到控制。

平时大家所了解的癫痫应该是突然双眼上翻，倒地不起，四肢抽搐，口吐白沫。但是事实上癫痫的表现形式多种多样，有的时候就是发呆愣神，有的时候是出现幻嗅幻视，有的时候是呕吐，有的时候是一侧肢体疼痛……所以检查、检验是帮助医生辨别这些谎言的有力工具。

2.有时候病人会说谎

这是当时读书时，解剖学老师给我们讲的一个故事。很多年前，他是急诊科年轻医生。有一天夜里，一个母亲带着16岁的女儿来急诊。

下腹痛，有些痛，不是很痛，这是小姑娘的说法。

查体后，他问“小姑娘最近有没有来月经？有没有发生过性关系？”

小姑娘白白的脸一下子就红了：“上个月来了的，我一个小姑娘，怎么可能做那些事！”

母亲脸一下子白了，恶狠狠地瞪着小姑娘。

小姑娘急了，眼泪哗哗就下来了“我发誓，我绝对没有做那种事！不信我就天打雷劈，不得好死！”

那既然这样，先对症处理一下，留在急诊室观察吧。

后来小姑娘宫外孕破裂出血，唯一值得庆幸的是急诊留观了，还算处理及时，捡回了一条命。

老师很后悔地说，当时如果我抽血查个HCG，做个B超，那就好了。

因为这件事，他受了处分，从附属医院调到解剖教研室。

有时候，不但疾病会说谎，病人也会说谎，医生不得不依靠检查、检验来帮助诊断。

遂宁市第三人民医院耳鼻喉科是以治疗耳、鼻、咽喉、头颈及颌面部等专科疾病的一级临床科室。科室成立近50年，历史悠久，在川中地区享有盛誉。目前编制床位25张，实际开放床位40张。年收治病人1000余人次，年门诊病人1.2万余人次。承担四川省高等医药专科学校及达州技术学院耳鼻喉科学的教学工作。

耳鼻喉科现有医生10人，其中，主任医师（教授）2人，副主任医师2人（副教授），主治医师3人，住院医师3人。四川省医学会耳鼻喉科分会委员1名，四川省医师协会委员1名，四川省医师协会青年委员1名，遂宁市耳鼻喉科主任委员1名，副主任委员1名，委员1名。

耳鼻喉科拥有独立配套的一个住院部、两个门诊、一个内镜室、一个听功能检查室、一个新生儿听力筛查、一个过敏原实验室。拥有一批国际国内一流的诊疗设备：如原装进口高清鼻内镜成像系统、电子鼻咽喉镜系统、频闪喉镜、支撑喉镜、鼻科动力系统、耳科动力系统、手术显微镜等。

科室开展了显微耳科手术、等离子治疗慢性咽炎、鼻炎、鼻内镜手术、鼾症治疗、全麻支撑喉镜下咽喉部手术、各种涎腺良/恶性肿瘤手术、喉癌、舌癌、甲状腺、腮腺肿瘤手术、鼻内镜下经蝶垂体肿瘤切除术、口腔颌面及头颈部包块或肿瘤切除术、突聋、过敏性鼻炎、慢性鼻一鼻窦炎的规范性治疗。

科室于2018.01.22正式通过遂宁市重点专科验收评审。

科室干净整洁的护士站

耳鼻喉科综合治疗台

美国鼻内镜显示设备

耳鼻喉莱卡手术显微镜

美国美敦力耳鼻喉动力系统

耳鼻喉激光设备

科室交班图片

科室专家介绍

杨永春:医院院长、主任医师、教授、四川省医学会耳鼻咽喉头颈外科分会委员、四川省中西医结合学会耳鼻咽喉科专委会常委、四川省康复医学会听力康复委员会常委、遂宁市医学会耳鼻咽喉头颈外科专委会主任委员、遂宁市劳动能力鉴定医疗卫生专家；擅长耳鼻咽喉、头颈及口腔颌面外科疑难杂症疾病的诊治，精通内鼻镜下鼻腔、鼻窦手术，显微耳科手术，甲状腺肿瘤切除术，头颈及咽喉、口腔颌面部良恶性肿瘤切除术。

唐林甫:科室主任、主任医师、教授、四川省医师协会耳鼻咽喉头颈外科分会青年委员，四川省中西医结合学会委员，遂宁市耳鼻咽喉头颈外科专委会副主任委员，遂宁市劳动能力鉴定医疗卫生专家；曾多次到第三军医大学西南医院、四川大学华西医院、复旦大学眼耳鼻喉科医院研修。擅长耳鼻咽喉头颈外科疑难复杂病例的诊治，精通内镜下鼻腔、鼻窦炎症及肿瘤切除术，喉癌、喉炎癌切除术，甲状腺、腮腺肿瘤切除术，显微镜下鼓室成型、听骨链重建术（慢性中耳炎、鼓膜穿孔），鼻内镜下治疗慢性泪囊炎（迎风流泪）等。

王毅：副主任医师、副教授、四川省耳鼻咽喉头颈外科学会会员，遂宁市劳动能力鉴定医疗卫生专家；曾多次到四川大学华西附属第一医院、绵阳市中心医院耳鼻咽喉头颈外科进修学习。擅长耳鼻咽喉头颈外科疑难复杂病历的诊治，特别擅长鼻内镜下鼻中隔偏曲矫正，鼻窦开放，鼻腔良、恶性肿瘤的摘除术，头颈部良、恶性肿瘤的根治术。