《消保整改问责制度》学习

美友11951724

整改

问责制

消保

消费者

流程

权益

检查

保护

规定

问责

为及时对各项消费者权益保护检查中发现的问题进行监督整改，提高被检查单位整改落实的效果，我行于10月份下发了《中国邮政储蓄银行南通市分行消费者权益保护工作整改问责制度》（以下简称《整改问责制度》）。《整改问责制度》对违反消费者权益保护的行为进行了定性，规定了处理种类，规定了被查单位的整改流程，规定了检查部门整改跟踪流程等。通过明确消保整改问责的行为和流程，为消保问题整改提供制度依据和操作指引，有助于杜绝侵犯消费者合法权益问题的发生，构建和谐稳定的金融消费关系。