一颗开花的树

小麦穗

<h3>  “你好,我们要去彭阳摘红梅杏,该往哪个地方去?”“你好,去城阳还有多里路?”他作为一名固原人,对彭阳的周边环境,地理位置了如指掌,司乘的这些问题自然也就应对自如。<br></h3><div> 票亭内,镜头下,有人笑起来很甜,有人笑起来很美,他说:“我娘给我的这张脸虽然笑起来不那么甜也不那么美,但我一直努力嘴角上扬的弧度最自然、最亲切。因为,我也是高速公路旁的一颗开花的树。”还记得,内训师给我们培训的时候,他做的动作较其他人数他最不自然,尤其是微笑服务方面,但他要强的性子不甘落后,有闲时间就去空票亭窗口练习文明手势,练习微笑服务,甚至私下里去找同事帮他纠正,有时候对着妆容镜练习微笑服务就是半个多小时。他的勤加练习中,汗珠流了,腮帮子也酸了,但功夫不负有心人,他的手势规范了,微笑服务也亲切自然多了。后来,他说之所以那么努力的练习,就是觉着不能因为自己而影响全站微笑服务的提升。经过他的不懈努力,被我站推荐为三星级收费员。他,就是安磊。</div> <h3>  六月的尾巴总阴晴不定,很是随性,早晨还艳阳高照一副晴空万里的样子,下午猛地就黑云压城,狂风伴暴雨,显得姐也有脾气。</h3><div>和往常一样,大家轮流着吃完午饭,收费的收费,疏导的疏导,一切工作都有条不紊的进行着,就是这似火的骄阳,热得人有些晕乎,有同事说,今天天气热的有点不寻常了,可能要有暴雨。果真神了,没过三个时辰,天骤变,风乍起,阴云密布,那么响晴的天忽地变得黑如深夜。眼前,绿化带里的小松树,在狂风暴雨里像一排排小黑影一样匍匐前行,耳边,是不间断地闪电和劈劈啪啪的雷雨声。这场景感觉就像是《雷雨》那部电影里的情节,只不过这次我们是主演而已,不是观众,当然,剧情也不一样。</div><div> 狂风暴雨的突如其来,大家一个个的钻进了票亭避雨。却发现少了一个人——安磊。大家四下找他的时候,岛头前隐约有个黑影向着车道走来,走进些时,这才认出是安磊。他搓了一把不断从脸颊滚下的雨水,吃力的拉着一个大铁牌子,全身衣服都被淋湿了。“我看见咱们站路况信息提示牌被风刮着跑,就跑过去给拉回来了。”他笑着说。同事赶忙递给他一块毛巾让擦擦雨水,性格开朗的他还开玩笑道“既然选择了玫瑰,便不顾风雨兼程。”被泡成落汤鸡的他,被他从暴风雨中拉回来的大铁牌,还有他简短的话语,一直触动着我的心弦。他和我们大多数人一样,是很普通的公路人,很普通的收费员,但他有一颗爱岗敬业的心,有一颗时时刻刻把收费工作做好的心,这,就足以值得学习。</div> <h3>  席慕蓉的诗说:“如何让你遇见我,在我最美丽的时刻,为这,我已在佛前求了五百年,求佛让我们结一段尘缘,佛於是把我化做一棵树,长在你必经的路旁,当你走近,请你细听,那颤抖的叶,是我等待的热情。”对于这首诗的解读见仁见智,有人说是描写爱情的、有人说是刻画友情的、我说这就是每一位坚守在高速收费岗位上的人内心最真挚的自白。但,我们不只是一棵树,我们如同“安磊”一样,是那一颗开花的树,不但为本职工作尽心尽力,而且努力把微笑服务工作做到更好,成为一名优秀的品牌创建的践行者!</h3><div><br></div>