腾讯新王牌—小程序将如何引领新时代电商？

清风徐来

小程序的价值主要在于两点

一是终于把微信的社交优势给发挥出来了

二是终于将腾讯的电商野心付诸于行动了

利用自家宝地，肥水不流外人田

凭着9.63亿的月活用户量和94%的高频使用率，微信坐稳了"国内第一社交平台"的宝座。

"电商互联网时代，社交化已成大势"。

这个时代，谁掌控了社交，谁就牛逼！

面对庞大的流量，不切入电商领域实在是浪费！微信之前的做法是，将【钱包】-【第三方服务】的九宫格位置开放给京东、美团、大众点评、艺龙、58等合作企业，权将流量导到它们平台上。这简直就是"暴殄天物"？

腾讯是以社交发家，电商底子比较薄弱。虽然一直在电商领域持续发力，却总是不成气候。从2006年的拍拍网，到后来的QQ商城、QQ网购、搜搜团购、微信小店，再到今年的微信淘客、企鹅优品，终归都不是很理想？

这一来二去，腾讯终于想明白了，干脆直接在微信上做个电商平台小程序。

一来，不必再去搞个电商app再去和猫猫狗狗们厮杀，反正自家的流量是现成的；二来，植根于微信的小程序，能跟公众号相结合，"内容+服务"双管齐下，更好地为电商们开路。

"贼心"不死，杀进电商市场

腾讯的电商野心一直就有，而且从未泯灭。经过之前几番的电商风波，腾讯这回总算是吸取了前车之鉴，真正靠小程序干起了自营的电商业务。

那么小程序跟现在的电商老大淘宝到底有什么区别？

　　淘宝本质上就是个搜索电商，其运行的是一套中心化交易规则，所有买卖逻辑都是建立在用户搜索上的。说白了，这就是一种单一的模式。

而小程序电商则是一个"社交+搜索"的联合机制平台。用户既能通过微信搜索找到想要的商品，也可以从微信好友对话、群聊、朋友圈、自媒体等多方面的关注到某商品，进而购买形成交易，这才符合电商未来的发展趋势。

过去，电商讲究"以货聚人"；如今，电商的制胜点在于"以人聚人"。所以，聚集了9.63亿用户的小程序无疑是最佳的电商平台。

小程序电商的三大模式

1、"线上+线下+社交"模式

移动端的社交入口，基本就是微信的天下。作为线上线下最强有力的连接器，小程序完全有能力将微信用户与线下消费场景互导互通。

例如「星巴克用星说」小程序，就很好地利用了小程序很强的社交属性，将自个的小程序打造成一个社交礼品平台。

星巴克只做一件事，就在小程序里卖券。花样很多：「请朋友喝咖啡」、「星礼卡表心意」......目的很简单：刺激社交分享→引导线下消费。

2、"线上+线下+工具"模式

线下的扫码入口，也基本已是微信的天下。小程序特有的轻便、快捷性能，极其适合工具类商家的入驻。

例如「摩拜」小程序，除了接入扫码骑车的功能外，还另有一大特色：此前尚无摩拜帐号的新用户同样可以直接微信扫码，在小程序内实现快速注册。

"小程序化"后的摩拜单车，不仅免下载，还免注册。如此一来，借由小程序的直达性和高覆盖率，摩拜的尝鲜成本趋近于零。这对摩拜的线上获客和转化来说，简直就是一大利好！

3、"内容+电商"模式

"内容+电商"的组合，是近几年比较热门和相对清晰的变现模式。里面的商业逻辑不难理解，现在的消费者往往并不完全看中产品本身，而是更注重通过什么场景接触到这个产品。

举个例子：同样一本书，放在普通书店卖，标价30元可能无人问津。要是将这本书放到罗辑思维，通过专业的内容渲染引导，让用户在阅读场景下产生情感共鸣，哪怕标价50元都有一窝蜂的人去抢。

这就是内容的力量

　　有了小程序后，此种模式更能发挥地淋漓尽致。目前，小程序已基本打通和公众号的所有连接，譬如：公众号文章插入小程序卡片、小程序文中广告、小程序底部广告。

商家们根据产品特点发布优质内容，吸引标签化的目标人群，打造内容消费场景。刺激读者的消费欲望后，引导其进入小程序商城购买产品，最终实现"阅读→购买"的成交转化。

运用此种模式成功变现的商家不在少数，比如通过小程序带来300万新客的蘑菇街，用户数量增长超15倍的美丽传说......

正如凯文·凯利在《失控》中所说，"最深刻的技术是那些看不见的技术，它们将自己编织进日常生活的细枝末节之中，直至成为生活的一部分"。

 

当小程序在未来无处不在、触手可及时，电商也不再只停留在买卖层面，而是真正融入人类生活，悄无声息地传输商品和服务。或许，这就是小程序能为电商带来的颠覆性改变，我们不妨拭目以待！

 

温馨提醒：趁小程序尚处在红利前期，商家们还是尽早做小程序为好。真正等到红利后期，大部分的人都是在红海里面做分母的，如若再想玩招式，那就会很难了。