智慧柜员机操作说明 转账汇款篇

美友6486296

　　转账汇款作为建行智慧柜员机主要功能之一，其操作界面简单易懂，极大方便了客户柜面转账汇款的需求。下面我将简单介绍一下三种主要功能的操作步骤。

首先是建行卡转建行卡

点击屏幕“转账汇款”菜单，选择“活期转账”。

　　接着按照图示方向刷存折或插入银行卡，并输入密码。

　　密码无误后会显示如下画面，此时需要输入收款账号及转账金额。若刷卡输入收款账号时，收款人姓名会自动反显；若手工输入是不会自动反显，需点击“显示收款人”手动校验。核对无误后点击确定键。

　　若曾经有过转账记录，可点击上图“收款人名册”选项，则会出现曾经的转账记录，点击账号即可快捷输入收款人账号。

　　若需批量转账，点击左下角加号，单次最多可添加五笔。核对无误后点击确认键。

　　下面会弹出风险提示，认真阅读后点击“继续交易”，并选择到账时间。若选择“两小时后到账”或“次日到账”，可在智慧柜员机上做“转账撤销”步骤。

　　最终核对并确认交易信息，联系工作人员授权通过。

　　最终显示交易结果，可根据需要选择是否打印回单。

接下来是向企业转账

类似于建行卡转建行卡，向企业转账也是只能向开户行为建行的企业转。

　　同样需要刷卡输密码，收款企业账号只能手动输入，若账号无误，则收款企业名称自动反显，输入转账金额后点击确定即可。后边的操作步骤与建行卡转建行卡相同，在此不做赘述。

最后是建行卡转他行卡

相对前两个，此类业务相对繁琐，且必须知晓转入他行银行卡的开户行名称。

　　同样是刷卡并输入密码，会出现如下画面并输入收款账号及金额。注意，此时输入账号后，不会自动反显收款人名称，需谨慎核对。点击确认键。

　　输入收款人名称，选择收款银行并输入收款网点。若查找不到收款银行或网点，可在收款银行选项选择“其它银行”，收款网点输入关键字以模糊匹配。核对无误后点击确认键。

　　除了开通结算通套餐的结算通卡外，其它类型的银行卡在智慧柜员机上跨行转账需要收取一定金额的手续费，手续费说明如下图所示。（建议开通建行手机银行，转账汇款免收任何费用）

注意：

　　1.跨行转账时，若收款人户名或账号输入错误，付款人卡内的钱也会从卡内扣除掉，收款银行会在两个工作日内将钱原路退回到付款人卡中，且已扣收的转账手续费不会退还，因此一定要确认收款人账号名称无误且一致。

2.跨行转账时，选择“实时到账”是指实时发起汇款，实际到账时间以收款方收到款项为准，一般为两小时之内。

3.选择“两小时后到账”及“次日到账”时，若中途撤销转账，则手续费不退还。