<h3>建档立卡贫困学生特别资助在线申请中遇到的疑难问题解决办法</h3> <h3>建档立卡特别资助在线申请操作疑难问题解决办法</h3><div><br></div><div>一、如果自己需要重置登陆密码怎么办？</div><div>省内就读者直接联系就读学校资助中心工作人员重置；</div><div>省外就读者直接联系户籍县教育局资助中心工作人员重置，需要时必须将本人姓名、身份证号码和就读学段（本专科、中职、技工）告诉工作人员；</div><div>二、如果未按巴塘县教育局规定上报本人准确的农业银行卡号怎么办？</div><div>如果你的申请尚未提交，你可以直接进入申请页面进行修改；</div><div>如果你已经成功提交，可以暂时不管，后面审核、公示期间，县教育局资助中心会组织收集非农业银行对象的修改信息；</div><div>三、如果确认自己是建档立卡学生但在系统里又查询不到建档立卡信息怎么办？</div><div>如果确认自己是建档立卡学生，但注册、申请过程中被告之在省“六有”数据平台查询不到建档立卡信息时，请去巴塘县扶贫移民申请出具建档立卡证明，然后持巴塘县扶贫攻坚办公章证明的建档立卡手续到县教育局学生资助中心申请更改，更改成功后即可正常注册和申请。</div><div>四、进入资助项目申请页面时该如何选择？</div><div>如果你是正常申请，请在申请页面选择【2017年秋季正常申请】；</div><div>如果你是中职补申请2017年春季的，请在申请页面选择【2017年春季补申请】；</div><div>如果你是补申请2016年秋季的，请在申请页面选择【2016年秋季补申请】；</div><div>五、如果你确认自己符合条件，但在系统里又查询不到就读学校的名称怎么办？</div><div>如果确认自己符合资助条件但又查询不到自己就读的学校，请你主动与县教育局学生资助中心联系，由县教育局学生资助中心在系统里据实新增并通过省教育厅审核通过后，即可正常申请；</div><div>六、指定申请系统无法正常访问怎么办？</div><div>全天可申请，申请截止时间为10月31日，</div><div>同时，还要温馨提示，四川省建档立卡特别资助申请系统未开发手机客户端，请不要使用手机访问，只能在电脑上访问和操作；</div><div>七、四川省建档立卡特别资助在线申请系统网址是什么？</div><div>功能开放期间，请用电脑访问【四川教育网】官网，进入官网首页后，点击最右下角【四川省学生资助网】，进入后选择【四川省学生资助管理系统】下面的【四川省建档立卡资助在线申请】</div><div>点击左下角【阅读原文】，可以直接进入【四川省建档立卡资助在线申请】系统</div><div>八、个人邮箱和高校联系电话填什么？</div><div>个人邮箱格式为：QQ号码@qq.com，如12345678@qq.com；</div><div>高校联系电话最好填高校班主任老师的电话号码，以方便县级工作人员需要时能够有效联系到你本人；</div><div>九、如何查询指定年度和指定学期的申请记录？</div><div>进入建档立卡特别资助申请系统后，选择查询【年度】、【学期】，点击【查询】，即可查询出指定【年度、学期】已保存的申请记录。</div><div><br></div><div>十、如何判断自己的特别资助申请是否成功提交？</div><div>通过上面第九点查询出指定年度、指定学期已有的申请记录，判断、识别这条申请记录是否成功提交，这是非常重要的，否则属于无效申请，你将无法获得建档立卡特别资助补助资金。</div><div>如何判断自己的申请是否成功提交呢？关键是查看申请信息中的【学籍审核】和【区县审核】结果，如果【学籍审核】和【区县审核】中任意一个为【未提交】或【草稿】，说明你此年度此学期的特别资助未提交成功，必须立即进入整改和处理。</div><div>十一、如果自己已有的申请未提交成功，该如何处理？</div><div>如果你的申请记录中【学籍审核】和【区县审核】中任意一个显示为【未提交】或【草稿】，说明你此项申请记录未提交成功，属于无效申请，必须整改和处理？</div><div>如何处理呢？</div><div>点击申请记录条中【你的姓名】，进入申请页面，逐一核查所有带红色*号的内容，如果有误应立即修改处理，所有带红色*号的必填内容确认无误后，点击最下面的【保存】按钮，再点击【提交】按钮即可；</div><div>如果点击【保存】按钮后，申请页面被直接退出，没关系，你可以按照点击【姓名】--【核查必填信息】--【确认无误】--点击【提交】按钮，再次提交申请信息；</div><div>点击提交后，系统应该要提示你是否操作成功；</div><div>建议大家提交后再次查询出这条申请记录，然后查看一下【学籍审核】和【区县审核】，看看这两个审核中是否还有【未提交】或者【草稿】状态，如果没有啦，说明你终于提交成功了。</div><div>十二、如何核查学校审核退回的意见？</div><div>如果你的申请被学校审核退回了，该如何查询审核退回的原因呢？</div><div>如果对学校审核退回持有异议，请主动咨询就读学校。</div><div>点击【你的名字】，进入申请页面，可以查看学校审核退回的原因。（退回意见：不是16级学生，说明你不符合条件】</div><div><br></div><div>（根据学生填的学籍号、班级信息，工作人员也能判断出这个学生不符合条件）</div><div> 【温馨提示】</div><div> 1、如果你不符合条件，请不要去申请，否则只会给工作人员增加负担，而且也一定是徒劳的！因为无论是高校，还是县级部门，我们都只能在政策允许范围内进行审核的。</div><div> 2、如果你对学校学籍审核结果持有异议，你只能去就读学校学生资助中心咨询工作人员；如果以后县级部门审核以后，你对我们的审核意见持有异议，你可以咨询县扶贫移民局（关于建档立卡资格），或者是县教育局学生资助中心（关于学籍），我们也会在审核过程中用比较准确的信息告诉你为什么不符合条件。</div><div>十三、如果申请提交后需要退回时怎么办？</div><div> 如果你在省内学校就读，请主动联系就读学校资助中心退回；如果是关于银行卡号的事情，建议最好别申请退回了，这样会让就读学校老师感觉到很麻烦的，前面已经告诉了这种情况的处理办法。</div><div> 如果你在省外学校就读，请主动联系户籍地县教育局资助中心退回。</div>