<h3> 航班交接工作是每个cc每个航班都会遇到的事情 ,但往往看似平常和简单的事情,我们却又总是做的不那么尽善尽美。大家看看以下的图片,是不是就是平时的状态呢?</h3> <h3> 其实,航班的交接工作看似是一件小事,但它往往是连接不同乘务组之间配合的桥梁。在去程航班中抽出几分钟时间合理摆放供应品、器具,落地前整理出一个干净整洁的工作环境,不仅仅会方便自己、提高自己的工作标准 ,同时也会利于他人、暖心他人。</h3><h3> 抱着这种思考,乘务长也组织大家在驻外学习上共同探讨了一些平时我们做交接工作中的不足,以及忽视点。下面就看看我们整理的成果~~</h3> <h3>头等舱的牙具车,往往是我们忽视的对象!因为一开始就是叠放好的,但是实际航班中每次清点起来都会很麻烦。那请看~用托盘把不同物品分类、分层摆放,最下层是最大的尺码,每层托盘上对不同物品以及数量也做了标记!这样是不是清点起来方便了许多,拿取也更为合理。</h3> <h3> 棉织品箱子,每个箱子内都塞的满满当当的毛巾和桌布。经常会看到乘务员吃力的去把需要的物品用力去拽出,于是,我们可以这么分别来存放 顺便用标签纸贴在柜门外拿去一目了然。</h3> <h3> 供应品的整理不多说 大家应该都已经跟之前的美篇学习过啦,总之就是整洁方便就好!特别跟大家分享一下,很大一张的托盘垫纸这么卷起来用故障贴上的绳子固定就会变得不占地方也不容易破损了,一次性筷子也同样可以固定。</h3> <h3> 这是用具车和饮料车,每次想拿个什么东西都要前面后面的拉车,自己工作起来也不方便。大家可以在做清点的同时,把经常需要用到的物品统一放到外面一侧来(紫轩茶道可以统一放置在另一侧)落地前再把用过的和反面干净的用具置换。</h3> <h3>整理餐谱的时候大家是不是可以多做一点,直接插好呢~</h3> <h3> 打开保温箱~异味是经常的 ,那么多一个举动只需一小片柠檬 就可以啦。</h3> <h3>最后的最后,大家在整理干净厨房之后一定记得刷烧水杯和清理用了一路的水池哦。给下一组创造一个好的工作环境的同时,自己看着也有个好心情~总而言之 交接工作千篇一律,多做一点点,就是不一样的交接,毕竟送人玫瑰手留余香。</h3> <h3>瞧~以上就是我们的整理成果,相信大家也一定有更好的工作方式~希望今后的航班中我们可以彼此学习哦!</h3>