恒安标准人寿微信理赔操作手册

王朋飛

<h1><b style="color: rgb(237, 35, 8);">一、微信理赔特点</b></h1><p>简单、方便、快捷</p><p>3000元以下不收纸质资料</p><p>3000元以上需要将纸质资料交到公司</p> <h1><b><font color="#ed2308">二、准备工作</font></b></h1><h3>1、将所有理赔资料拍照先存在手机上(具体上传资料见附件)</h3><h3>2、拍一张申请人持身份证的上半身照片</h3><h3>3、单张照片的大小最好不要超过3MB</h3> <h1><b style="color: rgb(237, 35, 8);">三、申请流程</b></h1><p>1、在微信中关注“<b>恒安标准人寿</b>”公众号,选择“<b>服务中心</b>”中的“<b>自助服务</b>”,如图:</p> <h3></h3> <p>2、找到“<b>理赔服务</b>”选择“<b>个人保单理赔</b>”</p> <p>3、输入手机号、密码、验证码,点击登录。没有注册的在这里可以先注册。</p> <p>4、选择“个险理赔申请”</p> <p>5、输入11位保单号码,点击<b>“立即查询</b>”,如图:</p> <h3></h3> <p>6、点击完“立即查询”后<b>向上滑动手机屏幕</b>,您会看到保单信息,点击“我要申请”,如图:</p> <h3></h3> <p>7、然后按照要求<b>输入被保险人信息、申请人信息、银行信息、事故信息等</b>,填写完毕后点击“提交",如图:</p> <h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <p>8、按要求对应上传照片,点击“提交”,系统显示上传成功,即理赔申请已完成,如图:</p> <h3></h3> <p>9、如果您在申请理赔时有任何问题可与所在机构或您的保单服务人员联系。</p><p> 河南分公司各机构联系方式:</p> <h3></h3> <h1><b><font color="#ed2308">附 件</font></b></h1> <h3></h3> <h3></h3> <h1><b><font color="#ff8a00">祝您:身体健康,万事如意!</font></b></h1><a class="finish"> </a>

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