沟通无限、超越自我——第二组高效沟通力学习心得体会

董小白

“美人”张丽庆教授以圆融汇通之道解读了一个管理者如何养成高效沟的通能力，张教授见解独到，举例鲜明，课堂气氛活跃，使人深受启发，特别五类人际沟通风格，让人耳目一新。

高效的沟通力是一个企业良好运行的必备条件，那么如何进一步提升自己的沟通能力呢，第二组学员是这么说的：

张虎：李教授生动的课堂，解码说话之道，解码倾听之道，将管理者高效沟通力的基本要素，隐含要素与实际沟通案例相结合，清晰的讲述了让人舒服的沟通的本质，体现沟通力提升的一个悟字，让我在工作上，生活上都受益匪浅。

寇海洋：沟通是我们工作、学习、生活中不可或缺的一部分。通过今天高效沟通力的学习让我受益匪浅，老师从说话之道、倾听之道、圆融沟通、沟通风格分析详细讲解了沟通技巧、聆听的原则，分析了每个人沟通风格，让我们了解自己，学会不用自己喜欢的方式沟通，而是用对方能接受的方式沟通，才更有利于解决问题。如果能将今天所学熟练运用到实际工作中，将会是我最大的收获。

乔婷婷：李丽庆教授的《解码管理者高效沟通》从总分总三个方面为我们搭建了金字塔思维沟通结构模型，对我们今后的工作、生活如何高效沟通提供了简洁有效的方法，一天的时间中李教授以她风趣幽默的授课方式牢牢抓紧了我们的视听神经，每个人都获益匪浅。

吕斌：今天广州培训中心管理业务教学部的李丽庆教授给我们讲授了解码管理者高效沟通力课程，从“沟通力与影响力、说话之道、倾听之道、沟通之道和沟通风格分析”五个方面，深刻阐述了“说”和“听”，“为什么说，为什么听;说什么，听什么;怎么说，怎么听。”一直以为说话很简单，听了李教授的讲课，才知道说看似简单，实则说的明白，说的清楚，说的正确很难，需要经过严格的锻炼。同理，听的透彻，听的准确，听的完整也很难，需要认真的用心去聆听。“说”和“听”本质上来说就是信息发出、传递、接收的过程，光说不练假把式，怎么样来落实、执行，才是最重要的一环。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。当前，我们的工作也不是一帆风顺，面临有销售、安全数质量、网络建设和创新创效的压力，我觉得，作为一名基层党员干部，只有坚定信心，做好本职，一切从大局出发，从公司的利益出发，从员工的福祉出发来开展工作，我们将无往而不利。

袁辉：李丽庆老师的课程给力、论点精辟、讲解到位，很好的讲解了沟通力在我们的工作和生活中起到非常重要的作用。老师用5个W要素、6C原则和SOFTEN原则精确的概括了高效沟通力的精髓。课堂最后老师用人际沟通风格测试的活动充分的调动了大家的积极性，整个课堂沟通气氛热烈。以后在工作和生活中要多多运用老师教的金字塔原理，提高自己的沟通能力。

李国：李丽庆教授授课改变了我传统沟通理解思想，了解沟通目标，四个层次深入，沟通是人与人桥梁，没有沟通没有交流！说了别人听了没！之间深奥道理，别人是否清楚，明白用心听，都需技巧来说，黑白分明，知已知彼，圆融之道。在与人与事面前更好发挥极限。

董晓飞：“你想怎样被对待，你就怎样对待别人”，“以别人喜欢的方式去对待他们”这些人际沟通的黄金法则，通过张教授的别具风格的授课，让沟通无限的观念深入人心，特别是层次型表达方式，为以后工作中更好的上下沟通提供了有价值的参考。正如张教授所讲沟通力培养是一个悟道的过程，需要在工作生活不断的历练和体悟，希望我们在以后工作中沟通更加畅通和高效。