邮储银行汉中市分行召开舆情管控工作座谈会

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　　为进一步推进汉中市分行舆情引导工作，着力强化队伍建设，不断提高舆情应对水平，9月6日下午，汉中市分行召开了舆情管控工作座谈会，会议由办公室总经理王兴武主持，特邀电子银行部总经理朱燕列席此次座谈会，辖内各支行综合管理及相关人员等15人参加座谈。

　　综合办公室相关人员对2016年及2017年舆情管控情况进行了通报，并和各支行进行了现场交流座谈。

　　会议强调，各支行一是要高度重视网络舆论，持续建立舆情管理机制，及时发现、及时处理、及时回复，将声誉影响控制在最小范围；二是要着力强化银行服务，不断畅通群众诉求渠道，着力在提升服务上下功夫，专人落实客户投诉工作，确保当场解决，以免持续发酵扩散；三是要加强对外联系沟通，有效引导舆论走向，及时加强与县党政部门、新闻宣传主管部门等的沟通联系工作，有效引导舆论正面走向；四是要充分借助新闻媒体，强化正面形象宣传，充分利用新闻宣传、网络新媒体等积极主动地宣传企业形象，对支行企业形象的宣传起到正面推动作用。