HELO LX 产品问与答HELO 智能腕表~常见问题 Q & A 问与答

lucy@余

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HELO 智能腕表~常见问题 Q & A 问与答

由 WORLDHELO · 已發表 2017-03-15 · 已更新 2017-03-19

问：HELO是什么？是一般的智慧手环腕表吗？

答：HELO不止是一支智慧手环腕表，HELO是一支可以监测生命体征的传感器，绝对不止是一般的追踪器， 或是智能手环腕表。

因为安装了一个特别的应用程序APP，帮助不仅能够监视身体重要的参数，而且能够提供提示和分析，帮助你改善你的健康生活方式。

问：HELO的主要特色是什么？

答：HELO可以监测心率，血压和呼吸频率，并提供ECG（心电图）读数以及完整的HRV分析，以指示 「情绪」和「疲劳 」 。

透过分析软件矩阵分析软件矩阵，它还提供了有趣的参数，以评估你的睡眠质量和你的健康生活方式。

问：HELO是不是一定要和智慧手机搭配？

答：是的。您需要下载专用的APP，利用蓝牙连接您的手机。

但是HELO也能够监控您的参数72小时， 在没有蓝牙连接的情况，等到你连接上蓝牙之后，它会同步数据到应用程序。

问：HELO是否需要一直连接WIFI？

答：不需要。

问：HELO的电池会不会很耗电？

答：HELO使用高效率锂电池，其持续时间从3至5天，具体取决于设备的使用。没有必要关闭HELO，因为只要软件检测到用户活动很少，设备就会进入待机状态。

问：手环的电池量要怎么看？

答：在手机APP右上方，手环照片的旁边，会显示电池目前的百分比。

问：手环上的灯号是什么意思？

答：红色：正在充电

红色闪烁：电池电量低

绿色：HELO电量充足

蓝色：HELO连接上手机或平板电量。

问：HELO手环中附赠的钛板是什么？

答：HELO不止是一支监测你健康的手环，还是一支智慧多功能手环腕表。

它可以透过钛板上的宝石，所释放的红外线的功能，刺激末稍神经，帮助循环，可以让你更健康，也可以帮助你更好睡。

问：HELO手环上的钛板，装的是什么样的宝石？

答：锗石和喜马拉雅山盐矿石。

问：锗石有什么好处？

答：锗石是抗氧化剂，其最重要的特征，是当其与皮肤接触时，在温度32°C，它有利于负离子重新平衡。通过激活我们的身体中的水分子，增加血液流量300％ 。

红外线穿透深入皮肤，肌肉，腱和韧带，可以改善血液循环，消除毒素，并净化细胞。锗促进氧气和新鲜营养物的移动，可以被血流有效吸收。

问：使用这些宝石，有没有什么禁忌？

答：佩戴时，尽量让宝石接触皮肤，并同保持干净和干燥。

手环采取的是抗过敏材质，依照手环搭配的用量，不会产生任何副作用。如果真的有过敏的现象，请立即取下宝石咨询医生。

问：喜马拉雅山盐矿石有什么好处吗？

答：有对身体中的水分的控制和它们的调节，以便确保在体内在细胞水平，包括脑的更平衡的pH值水平。

问：这些钛板有使用期限吗？

答：锗不会随时间失去其有效性，但是你也可以依照你的需求增加钛金板以提高锗浓度;

喜马拉雅水晶盐在3个月后，就失去其有效性。

问：什么是紧急按钮？紧急按钮要怎么使用？

答：快按二次关机键，就可以启动紧张按钮。

可以通知你预先设定的三个亲友名单，以短讯和电邮的方式。并且依照GPS的定位系统，显示你的所在位置。

问：我可以监看关心其他人在HELO上的数据吗？

答：可以的。只要你的亲友同意，你就可以透过WeCare的功能，监看关心其他人的健康状况。

问：为什么我需要校准我的血压？

答：血压（BP）值因人而异（年龄，体重 ..）。

因此，当您第一次进行第一次血压测量时，在结果页面中会询问您所获得的测量值，是否在正常范围内。否则，您必须单击以校准HELO您的个人血压值。

当您单击一个弹出窗口，将显示您可以选择最小值和最大值。

单击「确定」开始自动测量。将显示校准消息，直到您单击完成。

单击完成后，该消息将不再显示。 您可以从设置菜单重新校准HELO，然后单击「重置BP校准」。

如果您删除并安装了新版本的应用程序，则需要进行校准。

每次一个新的HELO蓝牙配对，应用程序将发送到HELO为您的血压校准设置的 值。

注意：这是一个动态血压趋势测量动态血压结果不能用于或认为与临床测量相同临床血压和动态血压 ，这是不一样的概念。

问：HELO手环无法和手机连结

答：

1.请检查HELO的电量，如果己亮红灯，请先充电。

2.请检查蓝牙是否正常联接手机？

3.请检查HELO和手机的距离是否太远？

4.如果还是无法解决，请先把HELO关机，把手机关机，等几分钟后再重新开启，重新配对。

5.如果以上方式都无法解决，请将HELO的APP移除，再重新连结。

6.请注意，一支手机只能跟一支手环配对，如果您的手机己经跟其他的手环配对过，请在配对之前，先移除配对。请点开APP在菜单上按下，设置­取消HELO配对。

问：如果配对成功，但还是无法正确测量。

答：

1.请检查HELO下方的传感器窗口是否清洁，并且未被灰尘或障碍物覆盖。

2.请检查传感器是否正常工作，即开始测量时两个LED指示灯亮起。

3.请检查HELO和您的皮肤之间是否有障碍物？

4.请将手机和HELO都先关机，再重新启动。

问：GPS定位为什么有时候定位位置不正确？

Wor(l)d总裁回答：GPS定位的准确度决定在自身手机而非手环，建议是试图得到一个更好的全球定位系统的智能手机！

问：没有手机在身边是无法传出GPS信息的对吗？

答：目前是如此！！但不久的未来也许就不用了！！这就是科技不断在进步！

Wor(l)d总裁回答： 我们的计划是到2017年将有一 个完整的物联网设备拥有GPS，SIM卡和WiFi独立的智能手机。

法律免责声明

HELO智能手环腕表的测量仅用于自我评估，不能替代任何诊所或医疗单位的诊断或测量。

所有测量的数值都应该被认为是可移动的测量，并且受到具有高精度公差的变量。 如果测量值不一致，或者测量值显示任何正常或异常结果，请咨询您的医生或治疗师。