<h3>🔸每天团购的新品,开团之前的前一天晚上,会在公告群中发布产品信息,产品资料,图片,和软文,提前研究做足功课,有利于第二天开团!</h3><div>🔸开团的时候,你不是搬运工,不要公告群发什么,你就一股脑的转到自己群里就不管了,要学会读懂每次团品的文案内容,不要团购过产品之后,再来问为什么会这样</div> <h3>下单注意事项!!</h3> <h3>⚠️目前2.0系统支持分单操作,可以查询不同包裹,但是还是建议不同产品尽量不要下在一个订单里面,除非活动绑定一起的产品,因为发货时间,发货速度,库存情况不同,发货地点不一样,会导致产品发货延迟。</h3><div>⚠️块头比较大的商品,建议分开下单,虽然现在系统会有分单号,但这样出错率会更低。</div><div>⚠️生鲜类不退不换不能拒签!看系统发货地,除了嫲嫲团温州工作室之外,下单前考虑清楚,下单后不退,不更改地址 </div> <h3>发货时间注意事项!!</h3> <h3>⚠️【重要】‼️嫲嫲团发货时间为当天截团后的48-72小时内按照总订单顺序发货‼️除非特殊原因,在开团或者公告群都会有说明</h3> <h3>♦️所以!一,多关注公告群信息‼️二,特别是新人开团的时候一定要给客户强调,截团后48-72小时内发货,不接急单‼</h3> <h3>♦如果当嫲嫲团产品爆单,自己按照每天发货800-1000件计算,可以得出自己产品发货时的大致日期</h3> <h3>♦分色分码的产品发货都慢,必须鞋子,衣服等产品,而且不能完全按照订单顺序发货,每天根据颜色或尺码归类发货</h3> <h3>♦2.0系统下单后可以再修改地址,但是一旦订单进入了锁定状态,说明订单已经导出,均不接受修改地址,不接受退货换货‼️后台虽然显示待发货,但是所有订单已经发送至分仓或者生鲜原产地‼</h3> <h3>♦除了嫲嫲团温州总仓发货的产品外,其余产品下单后均不接受修改地址,不接受退货换货‼</h3> <h3>♦除嫲嫲团温州总仓发货外,待发货不代表没发货!是因为原发地回传单号需要时间!有单号不代表已经发货!所有快递面单都是提前打印,有单号说明已经在排单中了!</h3> <h3>♦️生鲜水果类,或者大包装产品,比如水果,果语,纸巾,鞋子,易碎品等,同一地址同一产品买多件,尽量分开下单,方便查物流,就算同一订单下多件,发货时也会分单发货。[NO]谨记,大宗产品不要和其他产品一起下单!</h3> <h3>关于物流信息!!</h3> <h3>嫲嫲团产品已发货,有单号无物流信息的,有以下三种情况:</h3> <h3>⚠已发货,有单号,物流未及时更新:快递拉走但还未真正扫件,快递也有他们的流程要扫件,分包裹!</h3> <h3>⚠未发货:截团后,当晚打单员先将订单打印发货单(先出单号),再将单号传到供应商或者仓库发货。</h3> <h3>⚠未发货:如果是委外仓库,单号回传慢,先发货再回传,遇周末厂家休息不回传单号,有可能未发货客户就收到产品</h3>