东台市时堰中心卫生院 全面提升服务能力 创群众满意乡镇卫生院

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　　全面提升服务能力

创群众满意乡镇卫生院

东台市时堰中心卫生院位于东台市堤西中心集镇─时堰镇，是一所承担基本医疗、基本公共卫生服务、计划生育技术指导以及康复卫生服务的综合性中心卫生院。辖区有29个村委会，4个居委会，服务面积102.29平方公里，服务人口7.15万人。

时堰中心卫生院占地面积16000平方米，建筑面积11000平方米，院内功能分区合理，核定床位80张，开放床位8３张，编制98人，其中正高级职称3人，副高级职称13人,中级职称41人，大专以上学历47人， 执业医师及助理36人，执业护士23人，技师1人，高级工2人，设置个13村卫生室，乡村医生44人。

时堰中心卫生院科室设置齐全，内设内科、外科、妇产科、儿科、骨伤科、中医科、口腔科、皮肤科、眼耳鼻喉科、康复理疗科、预防保健科等临床科室，我院腹腔镜专科1998年被命名为东台市特色专科，针灸推拿科2006年被被命名盐城市特色专科。还设有影像诊断科、检验科、B超室、心电图室、胃镜室、西药房、中药房、药库等辅助科室，常年诊治各科常见病、多发病及常见传染病的诊治，

建立院前急救和院内急救体系，正常开展腹腔镜微创手术、普外、骨外、泌尿、妇产科等各种手术，并具备一定的解决疑难病症的能力，业务范围覆盖至周围多个乡镇及邻近县市。时堰中心卫生院的综合服务能力在全市乡镇卫生院中居前列。

时堰中心卫生院除有江苏省乡镇卫生院基本设备装备参考标准的医疗设备外，还拥有GE双排螺旋CT、腹腔镜、飞利浦彩色多普勒超声仪、PENTX电子胃镜、500maX光机（CR）、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、动态心电监护仪、多功能麻醉机、C臂机、三维多功能牵引床等先进医疗设备，满足了临床需求，拓展了服务功能，提升了急慢性疑难病例的诊治能力，为本地区群众提供了优质、便捷、安全、有效的健康服务。

近年来，时堰中心卫生院在各级领导的关心和支持下，坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心，以人才培养为重心”的发展思路，一直秉承“服务第一、质量第一”的宗旨，坚持“质量求真、技术求精、服务求优、为人求善”的管理理念。加强人才建设，强化制度管理，不断提高医疗质量和服务质量，努力做好基本公共卫生服务，坚持以社会效益为主，促进医院可持续发展。

今年，时堰中心卫生院把创建群众满意乡镇卫生院作为医院发展的一个重要里程碑，专门召开了全院干部职工会议，充分调动全院职业的热情，成立了以院长为组长的创建领导小组，对照标准，细化分解任务，明确了责任，确保医院每一位职工都明确目标任务，都积极投身到创建群众满意乡镇卫生院的工作中去。

多次召开创建工作推进会、会办会，了解进度、落实任务、解决创建中遇到的各种问题，创建工作的开展有条不紊，确保创建不漏项目、不留死角。

时堰中心卫生院收支实行预算管理，严格执行物价部门的收费项目和标准，并及时进行公示；同时严格执行医疗技术准入制度，无超范围执业情况，所有医疗技术岗位人员都能取得相应的资格。实行24小时门、急诊制度，正常开展针灸、推拿等中医药服务，为残疾人开展康复服务。

时堰中心卫生院积极开展基本公共卫生服务，努力提高镇村两级公共卫生服务人员的业务水平和能力，按序时完成工作任务；积极推行家庭医生签约服务，认真做好服务，受到群众的好评。

按照东台市“三年行动计划”和“村卫生室标准化建设”要求，时堰镇现有13个村卫生室全部建成了流程合理、环境温馨、设施齐全的标准化卫生室，配合市卫计委智慧健康建设，村卫生室实行了村与镇、村与市直接会诊，大大方便了百姓的就医需求。

各村卫生室还安装了远程监控，方便管理；对村卫生室管理全部实行“业务统一管理、人员统一调配、财务统一管理、工资统一发放、药械统一调拨”。建立全年任务目标管理制度，梳理和完善了包括医院管理、医疗质量、护理工作、医德医风等在内八大类106个工作制度，制度执行情况与绩效考核挂钩，做到各项工作有章可循、考核有标准可依、奖励有方案可查。

职工实行绩效考核制度，考核分配向一线倾斜，实行阳光院务，及时公布院务信息。

加强行风建设，建立医务人员廉洁行医档案，建立防制商业贿赂长效管理机制。

加强人事管理，实行院长任期目标责任制，院科两级负责制，中层干部竞聘上岗。实行全员聘用制，乡村医生参加职工基本养老保险，并给予适当补助。

加强信息管理，镇、村都配备了与形势相适应的设备设施，满足日常工作需要，医院建有医生工作站全部实行电子处方、电子病历，医院HIS系统、新农合信息系统、公共卫生信息系统有机的融合在一起，运行良好。

时堰中心卫生院将以创建群众满意乡镇卫生院契机，进一步加大创建推进力度，创新工作机制，打造工作亮点，落实细化管理，不断提升服务能力和水平，为辖区及周边群众的身体健康和经济发展保驾护航。