【浙江最美建行人】踏石留印，抓铁有痕—记市分行个人金融部周园

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2016年在工作岗位上，周园牢记不忘初心的工作宗旨，秉承兢兢业业的工作态度，全力以赴做好全行产品创新的保障与支持工作。

在工作过程中，积极参加单位及外部机构组织的各项业务学习，在被单位抽派前往杭州、武汉学习过程中努力提升自己的业务技能。创新业务是一个不断衍生发展、推陈出新的过程，通过不断的深入学习理论知识以及兄弟行的先进经验案例，通过学习，她的思维方式提高了，工作思路清晰了，也能够更全面、更客观、更开拓的考虑问题。她相信“思路开拓了，角色就定位了，工作就有了理念，就会不断进步，也只有这样才能“踏石留印，抓铁有痕”。

在产品推出前期，积极与网点一起参与新项目的营销，提出推广方案。多次与网点一起走访项目单位，实地考察新项目实施的外部环境，了解单位需求，并且与网点一起做好调研与分析，探讨业务创新的需求难点及困难，提出营销方案，做好分析，确保新项目上线的可行性。

除了一个可行的方案，创新工作的过程也是一个充满困难和艰辛的过程。在为网点提出切实可行方案以后，积极对项目进行跟进和落实。2016年全流程参与几个大项目的建设：（一）牵头承办了全市几个主要项目的发卡、上线、测试等工作，包括绍兴海尚置业楼宇综合方案、老爸老妈惠生活联名卡发卡等，从联名卡卡样设计、系统参数设置、再到样卡的发卡、测试等工作，我都认真严谨对待，不马虎一丝细节；（二）除发卡以外，牵头负责撰写几个主要项目的业务推广服务方案，包括《绍兴海尚置业楼宇综合方案》、《老爸老妈惠生活联名卡综合服务方案》、《新昌金汇智慧菜场服务方案》等；同时负责递交项目上线需求报告，并与支行一起参与测试，在项目上线过程中根据客户需求及可行性对项目进行优化，明确操作流程；（三）项目上线后利用晨会或休息时间，对网点进行上课培训，指导网点做 好新项目推广的培训学习，确保项目推广的可行。

一个好的项目还需要有好的服务才能产生好的效益。因此，项目的推广与营销至关重要。项目上线后积极协助网点一起做好后续营销，产出实际效益。利用休息时间、节假日多次与网点一起进区入户，走访校园、商户、企业等，与网点一起共同奋斗做好外拓营销。通过后续的服务与维护确保项目上线后能够产生实际的效益，吸引行外客户，派生衍生效益。同时在与网点一起营销的过程中，搜集遇到的问题，积极协助网点解决后续服务中遇到的各类困难。

负责牵头组建了行里的青年员工创新业务团队，互联网+业务群等，形成微信群开展互相交流与学习，不定期开展各类座谈，同时带动青年员工队伍进校园、进企业，充分发挥青年员工的团队协作精神，以学习促进交流，以学习带动营销，形成了良好的创新氛围。同时还负责牵头策划了全省产品创新大会上个人条线的成果展示表演，将与团队成员一起以舞台表演的形式展示了2016年的创新成果。

2016已经过去，但2017的辉煌篇章正在开启，2017年周园将在岗位上继续踏踏实实走好每一步，以敢拼的亮剑精神为分行创新业务贡献自己的一份力量。