<h3><br></h3> 2017年4月16日零时49分我司查勘员接到95510调度的一起长城轿车撞电动车的报案信息,我司查勘员迅速联系报案人电话,报案人称驾驶的标的车辆在西安市浐灞大道右转行驶撞电动车,导致2人受伤,非现场报案。双车均已被交警队暂扣,受伤人员已被送往医院进行治疗。<div> 查勘员接到报案电话后,随即前往伤者所在医院查验伤者伤情并了解事故经过,第二天一早前去执法停车场查验双车损失情况,经多方查验与核对,发现以下疑点:电动车损失较为严重,但医院检查及诊断报告显示,伤者损失较轻。</div><div> 在此次事故发生后,我司查勘员吕凯对标的及电动车进行查验,同时向理赔经理范筱亮反映案件情况及存在的疑点,随后2人迅速积极走访,并从中发现事故损失与实际有异议,及时到外围进行走访,了解案件情况,期间驾驶员不予配合我司调查工作,随即便转向伤者,通过持续跟进,在交警队及医院均有了实质性进展,最终在证据面前伤者承认与被保险人联合碰瓷骗取赔款,此案成功拒赔15912元(核损已通过)。且今早在晨会上对于此案的打假经过进行分享,向大家宣导打假不仅限于纯车物,人伤及物损也是打假的方向,凡事多问几个为什么,终有水落石出的一天,我们也将继续强化打假的责任心。</div><div> 在这起造假案件中,我们的理赔人员遵循人伤工作“大胆怀疑、小心调查、尊重事实、合理赔付”的准则,一不怕苦、二不畏难,为加强促进理赔价值发展做贡献!</div><div></div><div><br></div><div style="text-align: center;"> </div>