<h3>销售洗脑</h3><h3><br /></h3><h3>每天都在成交与被成交,懂技巧、训练有素,也能改善人际关系。</h3><h3><br /></h3><h3>任何技巧都不会胜过成交欲望。</h3><h3><br /></h3><h3>八条法则</h3><h3>步骤零、销售之前必须具备的三要素</h3><h3>准备。准备。准备。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤一、开场白</h3><h3>不要用"买"、"卖"、"钱"等敏感词汇。和顾客开始聊天。找轻松话题。提开放式问题,不要问封闭式问题。让顾客"笑"起来。从顾客旁边路过,顺嘴问一句,求帮个小忙。解除防卫。同意,再消解。口头协议。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤二、了解购买动机。</h3><h3>5H1W。问-答-赞。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤三、演示</h3><h3>不要问顾客打算花多少钱。</h3><h3>F feature 特点</h3><h3>A advantage 优势</h3><h3>B benefit 好处</h3><h3>G ? 反问</h3><h3>最好的卖点留在最后说。</h3><h3>销售人员不要妨碍顾客的购物使命。</h3><h3>创造神秘感。 </h3><h3>犹豫的时候拿走商品。</h3><h3>假设顾客已经拥有了商品,代入情境。</h3><h3>带参谋来的,G环节问参谋。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤四:试探成交与附加销售</h3><h3>促成成交的办法是给他做附加销售。</h3><h3>不断地附加销售。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤五、处理异议</h3><h3>处理客户的不同意见。</h3><h3>有异议的客户,不代表没有机会了。</h3><h3>1、不要和顾客辩论;</h3><h3>2、承认对方的异议;</h3><h3>3、请求许可后,补充信息。</h3><h3>4、确认:你喜欢它吗?</h3><h3><br /></h3><h3>步骤六、促单</h3><h3>1、极致价格法。不要轻易打折,找经理请示。当你请示的时候,顾客对商品的感情更加深了。</h3><h3>2、第三方参考法。我们老板就很喜欢这个,他自己都在用。</h3><h3>3、移交销售法。找个同事、上司"补刀"。</h3><h3><br /></h3><h3>步骤七、感谢和赞赏</h3><h3>成交之后,角色转换,你变成普通人,不再是销售。你要赞赏他、描绘情境、让顾客相信他自己的决策是对的,你让他做什么他就会做什么,你可以邀请他再次光临。让顾客记住你、依赖你。</h3><h3><br /></h3><h3>把逛街者变成购买者。 </h3><h3>把产品卖给第一个顾客。</h3><h3>不要以貌取人,不要去猜测,凡事总有例外。努力去猜,跟自己打赌。</h3><h3>不要把私人问题带到卖场。</h3><h3>销售们在卖场千万不要扎堆。</h3><h3>闲暇时间学习产品信息、邀约顾客。</h3>