我的美篇

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成成美妆 点点感恩分享第四十八天:

【践行合一、不急不停】

【点滴践行、以身作则】

【反求诸己、正己化人】

今日感恩:

1.感恩琳琳今天的丰盛大餐

2.感恩家人今天晚上演唱会。

3.感恩今天欧诗漫的顾客。

今日成长:

今天我的欧诗漫顾客回店来买积攒面膜，我对他说欧诗漫现在有活动，买多少送多少。他说正好现在缺水了，他之前用的是珍珠白的水，这次有活动你就直接拿一款紧致系列的吧，这款更适合你。水用的费就直接拿两瓶吧。

这个顾客上次也是我卖个他的大约已经七个月了，我感觉他家里别的东西也应该剩不多了，我就和他说在拿一款眼霜吧，我给他看了欧诗漫248的眼霜送一个218的霜，她觉得有点贵不想拿了，最后我锁定168的眼霜，送了一个便宜的霜，

他之前用的机密的气垫，我又和他说了气垫现在特价79，留一个吧已经半价了。下次活动恢复原价你还得买。他想了想又买了个气垫。

最后交款时我还是不死心，我和他说姐不行你留一个一个套盒吧，套盒538送538任选，你想要的都有还能白送你一个水和霜洁面，活动只有一次错过就在也没有了。最后想想她拿了一个套盒总共消费六百多

总结:

1.最好记清每一位顾客以及大约她使用什么产品，这样方便下一次销售。

2.销售过程中要把握好度，对于很熟的老顾客就不要一直追问她强迫他买货，不要让她觉得你在强买强卖，要为顾客考虑，让她觉得你是在真心实意的帮助他，想为他省钱。

3.对待你的顾客要和家人一样，今天这个顾客如果换成是我家人我也会让他这么拿这套护肤品，你对他这样的真情流露他是能感觉得到

4.对比产生落差，给顾客算账。