加强交流、互相学习，合力做强小微信贷业务——卢氏农商银行小微事业部到我行进行工作交流

范晓琳

为了进一步提高小微信贷业务的工作水平，加强各兄弟行社之间的交流，12月4日，卢氏农商银行小微事业部在总经理程刚的带领下到我行进行工作交流。

此次工作交流主要针对双方开展小微信贷业务一个月以来的业务成果、工作经验、面临的困境和存在的不足等方面进行良好的沟通和交流。

交流会上，湖滨农商银行副行长陈占东对卢氏农商银行小微事业部同事们的到来表示欢迎，向他们简单介绍了我行小微信贷运营中心的工作情况，希望大家积极交流经验，共同提高。

我行小微信贷运营中心副总经理张甲峰向大家介绍了其部门成立后一个多月以来的各项工作进展情况，并分享了今后开展工作的具体思路。卢氏小微事业部总经理程刚也就目前工作的进展进行了交流和分析，并对同事们提出了工作的希冀。

随后，与会人员就以下问题进行了深入的探讨，并互相分享了经验：

1，如何提高办贷效率，为客户提供优质、高效、便捷、温馨的金融服务；

2，如何将所学的IPC技术与本土经济情况更好的结合起来；

3，如何更好的交叉验证客户的软、硬信息，做好风险把控；

4，如何做好客户的营销、服务、贷后管理及维护工作；

5，如何选择优质的目标行业及目标客户，加大对市场的开发力度；

6，如何更彻底的去深耕市场，做好客户的营销记录，挖掘并解决客户的需求，在同业中显示出自己的优势。

双方均表示"小微信贷的员工是小微信贷事业的最大财富"，要重视团队的力量，怀着"没有奇迹，全靠努力"工作信心，在业务开展中充分发挥干部员工的干事创业的热情。此外，还要强化品牌意识，提升服务的专业性、便捷性和效率性，用心服务、成就客户，努力树立自己的品牌。

与会人员均表示通过此次交流学习收获颇多，既开拓了眼界，又启迪了工作思路。双方都认为以后要加强了沟通交流，互相取长补短。并决心在今后的工作实践中，要将创新、高效落到实处，总结提炼并发挥自身的特色亮点，形成"比学赶超"的良性竞争机制，共同为全市农信小微信贷事业的发展添砖加瓦，为加快农信的改革发展贡献力量。