95128是全国统一官方打车电话
交通出行不是一个点,而是一张网,互联互通很重要,开通“滑县约车
95128”,是贯彻落实交通运输部《关于做好95128出租汽车约车服务号码
开通实施工作的通知》(交运发【2014】197号)的一项重要工作,也是为
了更好的提高乘客的出行体验。随着滑县开通95128官方打车平台,将为
本地市民的出行增加一种新的选择,体验到更好的打车服务,同时河南省
内的市民在出差旅游到各地的城市时,也可使用同一个软件“约”到当地
正规的出租车,享受安全出行。
通过95128约车系统帮助滑县传统出租车实现转型升级,将滑县出租汽
车打造成一张崭新的城市名片,带给每一位来到滑县的旅客和本地市民。
未来的出租车--崭新的滑县城市名片
通过先进的系统,保生命安全并周到服务;专业的着装,令乘客信任并
给予尊重;熟练的驾驶,让市民安心并放松精神;规范的行为,使社会有
序并自觉约束。 为促进出租汽车电召服务加快规范发展,方便人民群众使用电话约车服务,交通运输部组织申请了全国统一的出租汽车约车服务电话号码“95128”。为做好该项工作,根据《交通运输部关于做好95128出租汽车约车服务号码开通实施工作的通知》
一、充分提高认识,加强组织领导。开通使用全国统一的出租汽车约车服务电话,是贯彻落实《交通运输部关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》,是提升出租汽车服务水平的重要抓手,有利于出租汽车行业转型升级发展。行业主管部门要充分认识开通使用95128电话的重要意义,加强组织领导,注重资源整合,统筹确定95128电话服务内容,规范服务标准和流程,建立健全95128电话服务长效运营机制,以此为契机推动出租汽车信息化建设加快发展,促进出租汽车服务水平和管理水平显著提升,为人民群众提供更满意的出租汽车服务。
二、明确职责定位,加快建设实施。95128电话是用于全国出租汽车电话约车服务的统一接入号码,主要功能是向乘客提供电话约车登记服务,向出租汽车驾驶员提供电召调度、应急报警、安全登记、信息咨询等服务。有关出租汽车行业服务监督、投诉举报等公益性服务,由12328交通运输服务监督电话负责受理。 本篇摘自网络!