为了服务工作得到全面提升
10月9日南航深圳地服部服务科
科长张庆茂，书记柏俊
带领科室当班人员前往深航科长办公室
进行了
业务交流会议。 两家地服对
工作流程、特殊情况处理
人员配置、关注员工生活
特殊旅客服务、登机口卡超大
航班正点率保障
等方面进行了相互交流和深度探讨
会议开场深航服务科科长带领大家参观了深航办公，用餐，休息，娱乐休闲的场地 内部规划合理
区域划分明确
环境舒适干净
会议中
南航深圳地服与深航地服
分享着各自在工作中累积的宝贵经验
大家对照寻找各自差距
取长补短
交流中就
深航候机厅引导岗
展开沟通并得知
该岗位需要提前跟机场公司报备
岗位形象
具体用途
站位标准
经过层层审批，审批合格后才可启用 据了解该岗位
启用前
深航每天被减过安检旅客60人左右
启用后
深航每天被减过安检旅客30人左右
高端专用通道的成立
专人专车专口
大大缩减了登机口差错几率 本次会议大家均感受益颇丰
并结下深厚友谊
愿今后两家航空公司
共同努力
齐头并进
争取今后服务工作更上一层台阶