英国保诚「90%利润分配机制」的真像

香港保险

我已经不止一次地看到或听到保诚的代理人在介绍保诚时提到“保诚是全世界唯一一家承诺将公司利润的90%都分配给保单持有人的保险公司”这个说法。然而事实真的如此吗?今天我们就来看一看,有关于这个「90%利润分配机制」背后的真相。 在文章的最开始,我想先声明一下,我是本着专业公正的角度来写这篇文章的,并无意抹黑英国保诚,只是陈述客观事实。 实际上,这篇文章最初发表于7月6日。不过就在近日,有号称“保诚营业行政部的人员”在我的公众号留言,号称我侵犯了其公司的权益,要求我将文章删除: 我觉得这是一件非常可笑的事情:首先,我文章所用的任何一条材料,都是网上公开的资料(包括保诚的年报,其分红机制,以及新加坡的分红监管条例),谈何“侵犯公司权益”?其次,我文章中的任何分析,都是有理有据,如果哪一条分析有任何误导或偏颇的嫌疑,可以与我逐一对证;最后,关于保诚利润分红的谣言,互联网已经到处都是,在维护公司权益之前,是不是应该先维护消费者的权益,将互联网上相关的谣言全部删除,把最基本的知情权还给消费者,再来谈公司的声誉? 所以今天,我在这里重发这篇文章,誓与夸大宣传的不实谣言抗争到底! 保诚「90%利润分配机制」的真相 想必每一个了解过香港保险的朋友都听说过这个说法:保诚是全世界唯一一家承诺将公司利润的90%都分配给保单持有人的保险公司。不知道大家在听了之后会作何感想,对我而言,这句话所要传递的主要信息有三点: 保诚会将90%的公司利润都分配给保单持有人,能真正让客户获得实惠; 保诚给出了90%的利润分配承诺,利润分配的计算一定很透明; 保诚是全世界唯一一家敢做这个承诺的保险公司,难能可贵。 由此看来,英国保诚真是一家了不起的公司,客户至上,敢做承诺,股东不看重利润,牛!为了证明我自己没有听错,我特意去百度搜索了一下,出现了以下的结果: 百度与Google所显示的搜索结果大致相同,“保诚承诺会将投资回报所得的90%分给分红保单客户”,“保诚是全世界唯一一家承诺将集团90%的利润分给保单持有人的保险公司”…… 这铺天盖地的搜索结果看上去与我之前所听说的一样。“原来好像是真的”,看到这些搜索结果的我们通常都是这样想的。 等等!先慢着!Google搜索结果的第一条,也就是保诚官方主页自己的解释,看上去好像与之前我所听说的有很大不同 于是我就点开了英国保诚的官网,发现关于这个「90%利润分配机制」的官方解释是这样的: ……保单持有人将得到本基金可分配利润的最少90%。” 我忽然感觉到一丝恐慌:不是投资收益的90%,也不是集团利润的90%,而是基金可分配利润的90%……“莫非我之前所听说的都是谣言?”我心里担忧着。 为了进一步查明事实的真相,我打开了英国保诚2015年的年报(由于保诚在香港地区也有上市,因此保诚同时提供中文版的集团年报,总共378页)。 我在年报的第233页,找到了有关于「90%利润分配机制」的详细介绍。介绍中详细说明了保诚的分红业务是隶属于保诚运营的分红子基金,而分红子基金的利润作为可供分派盈余按90%及10%的比例分配予其保单持有人及股东。也就是说,只有支持保诚分红业务的分红基金所创造的可分配利润的90%才会分配给保单持有人。 如此一来,我已经确信之前我所听说的有关“保诚90%利润分给保单持有人”的说法只是个谣言。事实上,保诚给分红保单持有人所派发的: 只是投保人的分红产品所对应基金可分配利润的90%, 不是保诚投资收益的90%! 更不是保诚集团利润的90%! 至此,谣言一已经被击破。 可是,或许还有朋友会说:“就算不是分配公司利润的90%,能分配基金利润的90%也不错啊,起码能说明人家的利润分配很透明,不是公司说了算,想给多少就给多少。” 可是事实真的是这样吗?我们继续仔细地研究一下。我在年报的第234页,找到了2015年英国保诚集团分红业务红利派发的详细拆分,如下图所示。 通过上面的拆分表,我们还可以看到,2015年,以百万英镑为单位,基金的“投资回报”有3130,扣除保单的赔款、退保、保单取得成本(代理人佣金,管理费用等)后的“未分配盈余变动前的基金净收益”为2325,之后又扣除了168的“未分配盈余变动”,才得到了最终的“可供分配盈余”2157。最终,就是这2157的90%,也就是1943,作为红利分配给了保单持有人。 如果说保单的赔款、退保、费用、成本等都是已经发生的客观固定值,那么扣除的168“未分配盈余变动”又是什么呢?事实上,这部分钱,就是公司用来稳定分红派发所作出的调整。还记得保诚的代理人经常提到的“保诚有2.7亿英镑的历史遗留资产来支持分红的派发”吗?是的,这168的“未分配盈余变动”,就是进入了这个账户(精算上称之为“分红特储”)。 以上为网络上搜索到的关于保诚遗留资产的介绍 注:有关于这个2.7亿英镑的数据来源仍有待考究,但是大家认为2.7亿英镑很多吗?根据上面介绍的保诚分红派发情况,仅2015年的分红就派发了19.43亿英镑(1943百万英镑=19.43亿英镑),如果英国保诚仅仅拥有2.7亿英镑的盈余积累,对于稳定分红派发根本起不到任何作用。因此我认为,2.7亿英镑这个数字根本就是某些人杜撰出来的。 以上为英国保诚官方对于其缓和调整机制的介绍 实际上,这是一种稳定分红派发的「缓和调整机制」:在投资收益好的年份保留部分收益,在投资收益不好的年份补发部分收益。 可是问题来了,如果在投资收益好的年份,有多少“盈余”会进入所谓的“历史遗留资产”?而在投资收益不好的年份,又有多少“补贴”会从“历史遗留资产”中拿出来派发给保单持有人呢?答案就是:这部分数额完全由公司自己决定。这或许也是上面提到的“历史遗留资产”一直在增多的原因之一,只要公司有主观决定权,就可以在投资收益好的年份,将多一点的“盈余”放入“历史遗留资产”,而在投资收益不好的年份,少拿一点“补贴”出来。因此,大家可以看出,这个分红基金的可分配利润的计算,根本不是100%的透明。 至此,谣言二也被击破。 或许有的朋友还是不罢休,“起码人家保诚是世界上唯一一家敢于做出这种承诺的公司,即使分红的计算过程有那么些不透明,但也总比那些不敢承诺的公司好吧。” 那么,英国保诚真的是世界上唯一一家做出将基金可分配利润的90%分给保单持有人的公司吗? 当然不是!为了对保险公司的行为进行监管,有若干国家(如新加坡、马来西亚等)的监管要求都明确规定保险公司要将分红业务利润的90%分给保单持有人,这意味着所有在这些国家开展业务的保险公司,都可以做到这个90%。即使在中国,保监会也有70%的强制规定。 新加坡金融管理局对分红业务的90%利润分配要求 实际上,分红型业务的红利分派机制本身就与基金类似,就像投资人购买基金一样,基金收益的绝大部分一定是归投资人所有的,而基金经理所能拿到的只是基金整体收益的一小部分。大家在评判一支基金好坏的时候,一定是更加关注基金经理的投资能力,而不是基金背后的利润分配机制。全世界所有的分红业务利润分配机制,都是“将保单持有人的利益放在第一位”(当然我也不排除有一些烂公司会做背道而驰的事情,如基金经理私吞所有投资跑路)。因此,在我看来,把这个90%的利润分配机制拿出来说事,本身就是一种市场营销行为,其并不能为分红的派发提供任何保证,也不能说明其他公司在派发红利时一定达不到90%,更不能说因为有这个机制,保诚派发的红利就一定比其他公司高。分红派发的达成率主要是看资金背后的投资表现,如果投资达不到,即使基金利润100%派发,也于事无补。 至此,三个谣言全都被击破。大家所了解到的「90%利润分配机制」,根本就是一个被刻意夸大的谣言。 希望在香港做保险代理的内地朋友,能够尊重客观事实,展示出一个香港保险代理人应该有的专业,不要总是刻意夸大鼓吹自己的公司,宣扬一些公司实际并没有的“赞誉”。也希望各位消费者朋友们,不要轻信任何没有资料来源引用的信息,如果觉得代理人对某件事情的描述有夸大的嫌疑,可以自己多去查一查,多咨询专业人士,以防被骗。