软件园支行年初即布局公私联动,做大基础客群,对公客户经理与零售客户经理结对子,共同营销互惠互利。王若涛行长和沈卫文副行长带队梳理支行对公客户名单,锁定潜力客户,持续推进公私联动。其中华大基因自2016年3月至今,已经跟踪近半年的时间,取得了良好效果,其营销方案可作为成功典范供各经营单位学习借鉴。 1、 确定每周固定时间出现在企业,进行驻点营销交流
合作初期的“曝光率”是取得企业员工和高管信任的重要策略,只为客户有任何金融需求时能够想起北京银行 2、 根据对公客户的员工和目前业务状况,锁定以信用卡作为突破口
截至目前合计进件100余户,通过率达70%以上,信用卡是公私联动的一个精准突破口但并不是唯一营销计划;
3、 提早铺垫多元化营销方案,持续微群营销
以员工信用卡审批通过率和审批额度情况推定企业员工的财富潜力和挖掘空间,充分利用微信提升与员工接触频率,创造营销机会:
1) 先期信用卡客户以沟通办卡进度及资料补充、信用卡活动通知提醒、增值服务使用方式等为契机,收集员工微信建群;
2) 信用卡收件遇到瓶颈后,充分利用企业工会合作资源,以扫码领取餐后酸奶、水果(北京银行爱心餐后点心)、多肉小盆栽等收集非信用卡客户微信;
3) 定期在微信群举办幸运抽奖、运动健将评比等活动,定期驻点时间将礼物送至员工办公室,提升影响力;
4) 逐步渗透借记卡营销、理财、基金定投、集中讲座等营销,以关系维护带来忠诚客户。 该企业的公私联动整个流程体现了软件园支行对该项工作的精密部署,确定综合营销目标—精准定位切入点(信用卡)—判断实力铺垫后续营销契机—关系维护渗透营销,环环相扣,层层深入,值得其他公私联动企业借鉴。公私联动是一项持续营销工作,只有常抓不懈才会取得想要的结果,只要常抓不懈定能取得意外的收获!