体验上海城市温度 追寻武义狮爱足迹（一） ——上海温度：一座城市的善意与精细

李志坚

　　9月19日，我们一群人登上上海东方明珠第二个球体，在263米高处俯瞰上海全景。此时，脚下的景物仿佛都变小了，宽阔的黄浦江竟像家乡的熟溪一样狭长，江轮也如西湖游船一般大小。当然，最令人惊叹的还是那一幢幢高楼，高低错落，绵延不绝。也许这里是地球上高楼大厦最为集中的地方，上海被称为“魔都”，这令人惊叹的建筑群，想必也是其内涵之一吧。四十年前，我到上海看腿疾，曾徜徉在黄浦江与苏州河交汇处的上海大厦边，觉得这座山字形咖啡色地标建筑无比高大宏伟；如今再看，它就像一群站着的人中间，有一位坐在轮椅上的人。

是的，与我同行的，是一群来自武义街头巷尾、大山深处、坐在轮椅上的残友。很难想象，这群无法行走、行动困难，大多未曾出过远门、更未到过上海的人，竟能登上这著名的观光高地，见证都市繁华与人类无限的创造力。

　　头一天，也就是9月18日清晨，东方尚未泛白，借着远处街灯，我走过昏暗的巷子，来到县残联门口。有几位来自宣平的残友已坐在轮椅上等候。聚会总是这样，路途越远的人到得越早。这次出行，来自我县南部山区柳城、桃溪、新宅的残友占了不小比例。不一会儿，来自东阳的韦青等三位狮友也到了。

7月下旬，韦青狮兄询问：上海公益组织邀请残友赴沪旅行，武义是否有意向？向县残联王姝芬副理事长汇报后，她当即明确表示支持。同时，狮子会武川服务队、武义县肢残人协会均表示支持。项目筹备工作随即启动，拟待秋高气爽时实施。

承办这次活动的是中国狮子联会浙江代表处S（上海区域）、上海市静安区肢残人协会。承办方对活动筹备认真细致。8月初发出邀请函，8月中旬确定参加活动名单，并要求注明哪些人轮椅出行、自带轮椅几位、需上海方面提供几位、电动轮椅几辆。9月上旬确定具体行程，时间精确到分钟，并印制了精美的服务手册。尤其令人印象深刻的是：联欢会节目时间精准到分秒；出行前，团队分组，并为各组制作红、黄、蓝、白四色挂带标牌，为行程有序服务提供便利；提前确定宾馆房间人员组合名单，入住时即可迅速拿到房卡。这些工作，均由中国狮子联会浙江代表处S（上海）助残圆梦项目委员会主席顾慈侠狮兄及上海市静安区肢协副主席王森亲自联系落实。狮子会专门成立活动项目组，下设执行组、接待组、服务组、会务组、文宣组、文艺组、礼品组，各组各司其职。出行前两天，又与武义方面联合召开视频会议，逐一落实细节。武义县残联王副理事长及具体事务负责人晶晶处理事务干净利落，对东道主提出的要求均落实到位。

9月18日清晨，大家陆续坐上上海方面前来接送的无障碍大巴。武川服务队周冬莲队长与丈夫王勇狮兄负责把轮友推上大巴升降平台，我则在车上把轮友从平台拉进车厢。去年温岭之行我也做过这件事，已有些经验：升降平台与车厢之间的连接铁板有坡度，拉进来时容易让轮椅上的人前倾、失去平衡，因此要双手分别握住轮椅前后，在向前用力的同时保持平稳。共有二十多位轮友，车厢里却只有六个轮椅位，大部分人要从轮椅上转移到大巴座位上。这种转移对轮友来说并不容易，需要我们帮助。因轮椅多，空出的大巴装不下，县残联专门派了一辆小车随行，装载轮椅。不一会儿，我已浑身是汗。父亲从小就告诉我，干活多出点力气没关系，休息一下力气就回来了。

当街灯退去，天空湛蓝，壶山顶迎来第一缕阳光，大巴在邹师傅驾驶下平稳驶离武义县城，向上海进发。大家眼里满是期待。当车辆驶过钱塘江时，残友们纷纷拿出手机拍照。故乡的涓涓溪流已在这里汇成大江，而一群特殊的残友也将去接受大都市的洗礼。

　　经过四个多小时车程，我们到达上海诺宝中心酒店。众多上海狮友已在此等候。轮友们下车与上车一样，并不容易。不过人多力量大，诸多事务大家分担，显得有序而轻松。稍事休息，吃过午饭，我们开始游览景点。

　　第一个景点是上海城市规划展示馆，主题为“上海：追求卓越的全球城市”。现代化的数字声像系统让人更直观地了解上海的发展定位与目标、历史文化风貌、创新驱动发展战略、绿色发展理念等内容。每一位轮友都有一位狮友推车，一边推轮椅，一边热情介绍各场景，服务体贴入微。

　　第二个景点是中共一大会址。这里游人如织，场馆服务人员让残友优先进入，并及时安排优秀讲解员讲解，让大家系统了解中国共产党的诞生历程，感受峥嵘岁月的真实场景。

　　当天最后一个项目是乘游船观赏黄浦江风光。我们从江边码头出发，游船在江面上缓缓行驶，只见横跨黄浦江的杨浦大桥、南浦大桥似长龙卧波，现代化的雄伟建筑与跨越百年沧桑的建筑群交相辉映；暮色降临时，幢幢高楼灯光璀璨、流光溢彩；仲秋江面清风徐徐，凉爽宜人，让人心旷神怡、感慨不已！

为了给残友们提供更优质的服务，上海狮友包下整条游船。从码头到游船有台阶，狮友们连人带轮椅一起抬进船舱。游船顶层自然是观景最佳位置。因游船没有升降设备，上下楼梯既窄又陡，为把残友安全送到二楼，上海狮友准备了一个似担架、具有特殊功能的设备——爬楼机：一端可以沿楼梯一步步“走动”，人可躺卧固定其上；上端由狮友握着手柄，下端靠在楼梯上，另由两位狮友护着；开动机关后一步一步挪动，把一位位残友“抬”上顶层。狮友们的细致入微、耐心周到令人感动。

　　第二天上午，我们参观东方明珠第二个球体及263米观光层。因游客众多、电梯拥挤，服务人员为我们开启特殊通道，使轮友们得以快捷进出观景台。中午，我们来到东方明珠4楼可口可乐主题餐厅。这是自助餐厅，用餐预留区特意安排在取餐方便处。丰盛的菜肴、温馨的氛围、亲切的服务令人难忘。

　　下午，我们参观上海博物馆东馆。这是一座古朴典雅的巨大建筑，陈列区面积达3.36万平方米，展示各类中国古代艺术品，设有陶瓷馆、钱币馆、玉器馆、书法馆、绘画馆等。我们从四楼往下逐层参观，虽安排了两个小时，也只能走马观花地转一圈，很快便到了集合时间。

推轮椅并非难事，但连续几个小时推轮椅却并不轻松。9月19日的行程是参观东方明珠与上海博物馆，场面宏大，要走很多路，白天几乎没怎么休息。有的残友块头大，坐在轮椅上让人推动，也要费不小的力气。到了下午，我见不少推轮椅的上海狮友已疲态尽显，但他们没有丝毫厌烦，始终尽心尽力服务。

　　9月20日上午，我们来到位于上海松江区的广富林遗址公园。这是一处集文化、旅游、考古研究于一体的国家4A级景区。四千年前，北方先民迁居到此，与当地原住民一起创造了南北文明交融的广富林文化，被誉为“上海之根”。公园面积很大，停车场到展厅有不少距离，展览内容非常丰富，狮友们不畏辛苦，整个上午推着轮椅细心介绍。

　　午餐安排在景区内。餐馆的无障碍通道是后期改造的，因场地限制坡度有点大。大家吃过具有上海风味的午餐出来时，四位上海男狮友早已站在坡路两旁，小心护着轮椅安全通过。

　　当我们重新坐上无障碍大巴，挥手向车外的狮友告别时，大家脸上洋溢着笑容，眼中满是感激。我们真切感受到了上海的温度：这里是繁华的都市，是东西方文化交融之地，是博爱精神丰盈的热土，也有着精益求精的工作作风。

感谢你们，上海狮友！