在美国看病，通常要经过哪些步骤？

蛐蛐er

前几天，我写了一篇带客户去医院的小文。很多美友看了以后留言，他们很想知道在美国看病的真实过程。那我今天就把自己了解和经历到的情况，跟大家聊一聊。

美国的医疗保险种类很多，计划不同，保费、保障范围和自付费用也不一样。每年临近年底，保险代理人常会联系客户，介绍下一年度可以选择的保险计划。代理人通常由保险公司支付佣金，个人不交服务费，选保险时，不能只看每月保费，还要看看免赔额、看病时的共付费用、药费，以及自己常去的医生和医院是否在保险网络里。

每个人的身体情况和需求都不同：有人常做检查，有人需要看专科，有人更关心处方药或牙科保障。牙科保险往往需要单独考虑。所以你可以根据你每年的身体变化，选择当年的保险品种。

像我这样平时比较健康、很少看病的人，会倾向于选择月保费较低的计划。我选择的保险每个月大约20美金，医生给你开药的时候，他会告诉你，哪种药需要自费，不过也都是很便宜，医生也会告诉你，哪些不是处方药和这个药的效果差不多，你可以不要处方自己去买。真要检查或治疗时，免赔额和自付比例，医生也会告诉你。我一般都是买每月二十美元左右的保险，那只是我当时的个人情况，不能代表大家都能买到同样价格的计划。保费可能受计划、收入补助和个人条件等因素影响。

很多保险计划会覆盖符合规定的预防性服务，例如一些常规筛查，而且在满足条件时可能不用额外付费。不过，“每年免费体检一次”并不意味着所有检查项目、化验和后续治疗都一定免费；具体还要看保险计划和服务性质。我说的是常规体检。

买好保险后，通常还要选一位家庭医生，也就是日常负责了解你健康状况的医生。选定前最好确认两件事：医生是否接收你这份保险，以及他是不是在保险公司的网络内。有些计划看专科需要家庭医生转诊，有些则不需要；所以每年更换保险后，原来的医生是否还能继续看，也要重新确认。

身体不舒服时，很多人会先联系家庭医生，预约门诊。医生会询问症状、检查身体，判断是先观察、开药，还是需要做进一步检查。如果需要处方药，医生会把处方发到你指定的药房。药房通常选离家近、取药方便的地方。看完医生后，顺路去药房取药，是很多人熟悉的看病流程。

在美国，医生看诊和药房配药通常由不同机构承担：医生判断病情并开处方，药师负责核对处方、配药和说明用法。保险公司也可能通过药品福利管理机构处理药费。因此，医生开了药之后，患者仍要留意药房是否收到处方、保险是否承保，以及最终需要支付多少费用。

如果家庭医生认为病情需要专科医生进一步诊治，就会建议转诊，或者根据保险要求开具转诊单。之后，患者通常要自己联系专科诊所预约，并确认该诊所接受自己的保险。有些专科预约时间会比较久，这时可以询问是否有候补名单，或者请家庭医生推荐其他在保险网络内的医生。

在美国基本上人人都会买保险买，报税时也都要出示保险证明。不过，保险对支付医疗费用、获得预防服务和应对突发疾病仍然很重要；各州规定也可能不同。

这就是我目前接触到的一般流程。当然，保险计划、医院和个人情况各不相同，实际看病时还是要提前问清楚：医生是否收这份保险、是否需要转诊、检查和药物大概要付多少。弄清这些，心里会踏实许多。

还有一点，美国是一个移民城市，人们操着不同的语言，你去医院看病的时候，他问你是来自哪里，如果你说你来自中国，他就会问你说粤语还是普通话，自动提供系统翻译很方便。

我说了一大堆，实际上也挺简单的，因为你把家庭医生确定好了，你有什么事儿给家庭医生打电话就行了，我们中国人一般用的家庭医生都是中国人，大致就是这样的情况，有美友还想了解什么？可以给我留言。