突发事件后的反思 <p class="ql-block">2026年7月12日下午3点半，兴业园社区工作人员王辉忽然给我打来电话：“刘阿姨，物美前方路面塌陷了，您找几个人和居委会一起到现场，帮忙维持一下秩序。”我没多想，立刻联系了志愿者张和平、史美连、邵力华、顾淑香、曾艳兰、屈福杰、李桂荣，一共八个人，很快就赶到了塌陷现场。现场警戒线早已经拉好，水、电、公路维修、城市建设还有公安的工作人员，都陆陆续续赶来了。连日大雨把路基泡得发软，塌陷的面积着实不小。两个小时后，专门的安保人员都到岗了，我们才撤了下来。</p>
<p class="ql-block">可谁能想到，塌陷的路面压断了主自来水管道，我们世纪星城兴业园整个小区直接停了水。这事来得太突然，一点防备都没有，诺大一个小区上万口人，外头气温还三十五度上下，没水可怎么活？那一瞬间，只觉得三个字在心里翻来覆去：难！难！难！</p> <p class="ql-block">那根受损的自来水管埋在车流密集的路面下方，周边管线交错，抢修得一点一点小心翼翼推进，难度比所有人预想的都大，抢修进度一时慢得让人心焦。从路口往里边望过去，满是待命的工程车，吊臂高高支着，挖掘机也随时准备作业，连空气里都飘着紧张的味道。</p> <p class="ql-block">在这最焦心的关头，杨庄街道很快联系了相关部门，没多久五六辆送水车就停进了小区。居委会一边通知大家错峰打水，一边派人在现场维持秩序，工作人员的脚步从早到晚没停过，既要协调抢修的事，还要接住不少居民憋不住的火气。这就是基层的工作，哪有什么光鲜，全是一步一个脚印的辛苦。</p>
<p class="ql-block">时间一天天往前走，大家从最开始的慌乱焦躁，慢慢也沉住了气。事故的前因后果，还有抢修人员顶着大太阳不分昼夜赶工的现场视频，慢慢都传到了业主群里。一开始满是抱怨的小区，渐渐变成了互相体谅，大家去水车那儿打水，都自觉排队，碰见拎不动大桶的，旁边立刻就有人伸手帮忙，听不到几句争吵，耳边都是道谢的声音。社区的工作人员还专门给行动不便的老人和家里有小孩的住户送水上门，那些暖乎乎的瞬间，那几天随处都能撞见。</p> <p class="ql-block">杨庄街道用超快的速度，联系周边近20家洗浴免费店面，解决男女老少的洗澡问题！为杨庄街道点赞！</p> <p class="ql-block">街道想方设法调来方便厕所和洗浴车，令居民感动不已！</p> <p class="ql-block">停水后第四天的下午3点左右，社区在各个便民群通知来水了，人们奔走相告，兴奋不已，真真正正体会到久逢甘露！感谢各级党群组织的统筹办事能力，在关乎民生的问题上的壮举！感谢自来水公司司机师付们，连续四天的陪伴守护！我们爱党、更爱繁荣昌盛的伟大祖国！</p>