只解决不指责

天天开心

大家不知道注意到没有，开车时不小心拐错了路口，导航只是平静地说一句：“正在为你重新规划路线。”没有一句指责，也没有翻旧账式的抱怨。 然后它立刻为你找到下一条路，哪怕多绕几公里，也始终稳稳地陪着你往前开，直到你抵达目的地。

反思到生活里，我们对自己、对身边的人，却远没有导航这么温柔。

没有耐心的情况下我看到孩子写作业拖拉，我会说:“怎么这么墨迹，就不能写快点，是不是又玩了？”

孩子作业写错了题，还没等他反应过来，我们的批评就先到了：“怎么这么粗心？教了你多少次了！”

交代老公办的事忘记了:“怎么什么都记不住，都交代几次。”……

和导航的说话方式截然相反，其实生活里的很多矛盾，都不是因为“犯了错”，而是因为我们把“犯错”当成了一场无法挽回的灾难，把指责当成了唯一的沟通方式。

总以为指责是督促、是提醒、是为对方好。

恰恰相反，当一个人被情绪裹挟、被语言攻击、被全盘否定时，他是听不进任何道理的，更没有力气去解决问题。

就像导航我们开车走错路，它只会平静地提示以为您重新规划路线。

不纠结刚才的失误，不纠结刚才的偏离，不追究谁的责任。

只专注一件事：怎么调整、怎么修正、怎么抵达终点。

其实，人与人的相处，最该学习的，就是这种“导航式思维”。偏向解决问题而不是发泄情绪。

少一点指责，多一点引导；少一点否定，多一点鼓励；少一点翻旧账，多一点向前看。

那些争吵、冷战、委屈、隔阂，从来不是因为问题太大，而是因为我们太爱发泄情绪、太爱追究对错、太不肯放过彼此。

当你停止指责，开始聚焦解决问题时，生活80%的矛盾都会自动消失。