<p class="ql-block">前几天,我翻完了和一位信任长辈的全部聊天记录。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一长串文字读下来,字字尖锐,语气凌厉。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“败家子”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“混蛋”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“器械化”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“完美病太重”,</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一句句直白又刺耳,刚开始翻看的时候,心里一阵阵酸涩、委屈,甚至有一瞬间想自我否定,怀疑自己真的一无是处。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">这位长辈已经带我成长两年。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他会毫不留情地指出我做事里全部的死穴:做事节奏太慢,总习惯性拖延;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">纠结细节、深陷完美主义,一定要全部信息梳理完整之后,才敢回复客户;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不懂商业节奏,不懂得前期快速给到客户报价;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">被动等待改变,而不是主动迭代;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">沟通迟钝,常常没有第一时间给到对方反馈,白白放走了酝酿两年的订单。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">他用最犀利、最不近人情的语言,撕开了我所有行为里潜藏的问题。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">言语很扎心,可我心里明白,他本意从来不是贬低我。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">旁人看见我做事拖沓,大多会委婉客套,没有人愿意花两年时间,直白地点破我身上阻碍自己发展的短板。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">只有真正盼着我变好的人,才会冒着让我难过的风险,狠狠敲打我,希望我惊醒、蜕变。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">今早在读《故事力》第五章时,我正好看到一句话:所有激烈的情绪背后,都藏着未被看见的诉求。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">在读《故事力》第五章时,我正好看到一句话:所有激烈的情绪背后,都藏着未被看见的诉求。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我拿出了那张手绘的情绪卡片,上面写着:情绪本质上是我们对自己身体反应的一种解读。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">情绪本身没有好坏之分,只是我们人为加以区分。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">觉察并尊重情绪,是自我管理和状态调整最重要的部分。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">情绪不是用来控制的,它只是经过你的身体。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">那一刻我瞬间释怀。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">我先复盘了长辈激烈情绪背后的底层故事:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他22岁就创业成功,习惯了高效决策。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在他的做事逻辑里,沟通咨询15‑30分钟,就要梳理清楚全部信息;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">客户咨询之后,要立刻给到方案和报价;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">先拿下订单,再细化场地、细节问题。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">而我习惯慢节奏,要等全部信息完整、落实全部细节之后,才敢给对方答复。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我的“谨慎稳妥”,在他的商业逻辑里,就是浪费机会、消耗时间。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他眼看着一个沉淀两年、本该属于我的订单,因为我做事节奏太慢白白流失。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他恨我抓不住机会,恨我固守旧习惯、被动改变,恨我总是被完美主义困住手脚。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">愤怒、失望、焦急叠加在一起,才化作了那些尖锐刻薄的话语。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他的愤怒,本质上是对我“恨铁不成钢”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">再回看我自己的情绪故事:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当我被训斥、否定时,第一反应是委屈、压抑。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我会下意识觉得他在攻击我这个人,否定我的全部价值。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">可实际上,他批判的是我做事的模式,并不是我本人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我把他对行为的指责,内化成了自我否定,心里生出抗拒、难过。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这就是《故事力》第五章教会我们的核心:我们常常误解情绪。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">别人激烈的表达、我们自身的难过情绪,本身没有对错,只是我们解读这件事的角度不一样。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我一直陷在自己固有的行为闭环里:害怕信息不全,给到客户的方案不够完善;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">害怕报价仓促,出现纰漏;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">习惯收集全部细节,再做后续动作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这是我一直以来的处事安全感。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">可商业市场从不等人,客户不会为我的完美主义买单。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">机会窗口期转瞬即逝,没人愿意等我耗费六小时梳理全部信息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">15%的前期动作没做好,后面85%的努力,都会付诸东流。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这也是长辈反复提醒我的道理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这次被狠狠敲打,也让我给自己定下了三个改变原则:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 区分“行为批评”和“自我价值”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">别人指出我做事的漏洞,只代表这件事的做法存在问题,不代表我能力糟糕。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">接纳情绪,允许自己短暂难过,不自我攻击。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">情绪只是流经我的身体,我不必困住其中。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 调整做事节奏。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">改掉“全部细节齐全才行动”的完美病。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">优先快速给到客户初步方案、预估报价,先锁定机会;订单敲定之后,再完善场地、细节、PPT复盘内容。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">先拿下结果,再打磨细节。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3. 读懂他人情绪背后的故事。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">以后再遇到别人激烈的表达,第一时间不先陷入情绪对抗。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">静下心思考:对方为什么着急?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他的处事逻辑是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他担心的损失是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">读懂情绪背后的诉求,我们才能真正听懂对方的建议。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">生活里,我们总喜欢温柔的夸奖,很难接纳尖锐的批评。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">可真正愿意冒着让你难过,直白点破你短板的人,其实很难得。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">刺耳的话语是表象,期待我成长才是内核。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">情绪没有好坏,争执也不全是伤害。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">学会读懂情绪背后的故事,接纳那些逆耳的提醒,把每一次尖锐的批评,都化作自我迭代的养分,我们才能慢慢走得更稳、更远。</p>