违规销售玫瑰盐 理应赔偿受严惩

小草-骆惠文(谢绝送花)

<p class="ql-block">  2025年年底央视报导,有测评机构发布视频显示评测的5款“玫瑰盐”(取自于知名电商京东等平台销售的玫瑰盐),检测出铅、砷、铬等重金属,并指出“玫瑰盐”不符合我国食用盐安全标准,在我国根本不能作为食用盐销售!</p><p class="ql-block"> 公开资料显示,“玫瑰盐”又称“喜马拉雅盐”,因含有铁、镁等矿物质而呈现粉红色。调查记者注意到,多地市场监管部门曾在其公众号发文提醒,“玫瑰盐”仅限工业用途,不符合食用盐食品安全标准,不得作为食用盐流通使用。</p><p class="ql-block"> 这些不符合国家食用盐安全标准的“玫瑰盐”,主要通过跨境电商京东自营全球购的渠道,流入我国消费市场。实际上,海关对此早就有明确的进口监管要求,2020年9月,海关总署就已明确:因色度指标不达标,喜马拉雅盐(玫瑰盐)不得归入食用盐税号。</p><p class="ql-block"> 青岛海关进出口食品安全处安全三科科长陆福军告诉中国之声记者:“根据我们熟知的《中华人民共和国食品安全法》,进口食品需要符合我国食品安全国家标准。针对食用盐,我们国家也有专门的食品安全国家标准,比如要求食用盐色泽呈白色,并且规定了具体的检验方法。进口的喜马拉雅盐颜色鲜艳,色泽上就不符合相关标准要求,因此不能作为食用盐进口。在进口监管中,如果发现申报为食用盐,我们将不予入境,并依法实施退运或销毁处置。</p> <p class="ql-block">中国食品安全网</p><p class="ql-block">.央视曝光网红“玫瑰盐”食用隐患 不符合国标且检出重金属</p><p class="ql-block">2025-12-23 10:29来源:中国食品安全网编辑:董梁</p><p class="ql-block">中国食品安全网讯 2025年12月21日,央视《共同关注》栏目推出专项调查,直指近期跨境电商京东平台热销的“玫瑰盐”(又称喜马拉雅岩盐)存在食用安全风险。这款被京东自营全球购食品专区冠以“纯天然高端食用盐”标签的产品,经联合权威检测机构实测,不符合我国食用盐国家标准,所有受测样品均检出重金属成分,海关部门明确其仅适用于工业生产、盐浴、工艺品制作等非食用场景,目前已有消费者因误购食用发起相关投诉。</p><p class="ql-block">“玫瑰盐”原产于巴基斯坦喜马拉雅山脉盐矿,因含有铁元素等天然矿物杂质呈现粉红色。我国《GB/T5461-2016食用盐》明确规定食用盐需“色白、白度≥45度”,实测仅色度一项便不达标,不具备食用盐准入资格,且氯化钠纯度未达强制标准,核心指标均不符合食用要求。</p><p class="ql-block">5款热销样品专项检测显示,所有样品均检出铅、铬、砷等重金属,含量远超普通精制盐。其中一款铅含量达0.08mg/kg,虽未超食品通用限量,但远高于普通精制盐几乎零检出,专家指出,长期食用易造成重金属肝肾蓄积,危害人体健康。</p><p class="ql-block">针对商家“含84种微量元素”“高营养价值”的卖点,业内专家解读称,其微量元素实际含量极低,日常摄入剂量与人体所需相比可忽略不计,所谓营养优势只是营销话术。</p><p class="ql-block">海关总署相关监管要求显示,“玫瑰盐”若以食用盐名义进口将被拒入境、依法退运或销毁;以工业用盐名义进口则无需法定检验,部分跨境贸易商利用该监管漏洞,进口后转作食用盐销售。</p><p class="ql-block">调查数据显示,“玫瑰盐”售价为普通食盐6至10倍,个别380克规格售价高达100元、溢价66倍,多家电商店铺累计销量破数万件。这类产品多通过跨境代购流通,但多数商家向消费者隐瞒产品不符合我国食用盐标准的关键信息,欺骗宣传和销售,什么“无抗结剂”“纯天然不加碘”“营养美味烧烤伴侣〞。根本不提以工业盐进口,其用途是桑拿房浴盐。</p><p class="ql-block">消费者发现问题后,退款维权难度极大</p> <p class="ql-block">虽然从2020年9月海关总署就禁止玫瑰盐作为食用盐进口,只能作为工业用盐进口,但京东自营全球购食品专区电商一直欺骗海关,蒙骗消费者,将玫瑰盐放在京东全球购自营食品专区作为调味品销售。一直宣传“无抗结剂”“纯天然不加碘〞“烧烤伴侣”营养美味的高端食盐,利用“托”的食用体验美评诱惑消费者。</p><p class="ql-block">我一贯信任刘强东的京东网,自2020年开始我的吃穿用品都在京东网购,所以听信京东自营店宣传,从2023年4月开始,共买了4.54公斤两大桶玫瑰盐(实质是浴盐,已有个别良心小店直接告诉“不能食用”)独居的我一人吃下了9斤浴盐!直至2026年4月30号准备再购时,一个不知名的还有良心的全球购小店用坚定的否认食用功能的话语惊醒了我!但是京东自营全球购店依然坚持错误拒不承认违法欺诈销售行为!</p> <p class="ql-block">剩下一点玫瑰盐,我再也不敢吃了!</p> <p class="ql-block">没看到我的投诉书,仍在继续作为食用盐宣传</p> <p class="ql-block">在去年底央视报道后不断有上当误食玫瑰盐的消费者投诉,京东不理会。直至2026年5月7号我正式递交电子投诉书后,要求他们在京东网首页公开认错道歉,他们拒绝。迫于压力京东自营全球购对宣传文字稍作小改变,半遮半掩不显眼小字注明非食用,却仍然标明烧烤伴侣,可烹调用。</p> <p class="ql-block">仍胆大妄为否定专业机构化验结论:玫瑰盐含重金属及不溶性矿物质,不符合白色纯度!用假报告宣传化验“合格”“零添加”,隐形暗示消费者可以放心食用!公然对抗海关总署及食品安全法!</p> <p class="ql-block">我写了投诉书给京东客服专员,已近一个月了,客服只是电话中辩解,毫无认错诚意!投诉书内容如下:</p><p class="ql-block">京东领导:</p><p class="ql-block">早在2020年9月,海关总署就已明确:因色度指标不达标,喜马拉雅盐(玫瑰盐)不得归入盐税号。青岛海关进出口食品安全处食品安全三科科长陆福军曾告诉中国之声记者:“根据我们熟知的《中华人民共和国食品安全法》,进口食品需要符合我国食品安全国家标准。针对食用盐,我们国家也有专门的食品安全国家标准,比如要求食用盐色泽呈白色,并且规定了具体的检验方法。进口的喜马拉雅盐颜色鲜艳,色泽上就不符合相关标准要求,因此不能作为食用盐进口。在进口监管中,如果发现申报为食用盐,我们将不予入境,并依法实施退运或销毁处置。”</p><p class="ql-block">若进境喜马拉雅岩盐作为食用,需参照《GB/T5461-2016食用盐》的相关规定实施进口食品卫生监督。因喜马拉雅盐外观为粉红色结晶体,所以不符合食用盐国标中白度≥45的要求。若进境作为工业用盐,按照商品编码显示可以不需进行法定检验。这就意味着,如果跨境贸易商以工业用盐为名进口“玫瑰盐”,海关就无法以食用盐的国家标准对其进行进口监管。</p><p class="ql-block">利用海关这个监管漏洞,京东自营全球购将以浴盐工业用盐名目进口逃避法定检验的玫瑰盐,放在进口食品自营专区销售,与调味品同框显示,大肆宣传其为“纯天然无添加”“无抗结剂”“不加碘”“牛排烧烤伴侣”等,将未经精制提炼的岩矿盐美化为含丰富营养素的高端盐,诱惑消费者误食用,隐瞒海关禁止作为食用盐进口的事实,不向消费者告知,这是欺诈违法销售!</p><p class="ql-block">隐瞒央视曾曝光玫瑰盐含有不溶性矿物质及含有重金属铅、铬、砷的事实,更是损害客户健康的恶劣故意!</p><p class="ql-block"> 我高龄有病独居宅家,六年以来出于对京东刘强东的信任,全部吃穿用品都依赖京东网购。而京东自营全球购全然不顾海关早在2020年9月关于禁止玫瑰盐食用的规定,为追逐巨额利润而大肆虚假宣传玫瑰盐是高端食用盐,我则听信虚假宣传,分别在2023年4月5号(订单号264192622067)和2024年6月28号(订单号297782612706)两次购买柯克兰品牌2.27公斤大桶玫瑰盐(实则是浴盐)食用,即三年期间误食了桑拿房的沐浴盐9斤半,由于长期食用含不溶水杂质及微量重金属铅、铬、砷的工业盐,我近两年胃腹整日饱胀,双腿神经酸痛腿脚常抽筋,膝关节僵硬发麻,AI医生分析有可能受玫瑰盐损害。直至2026年4月30号我又想买玫瑰盐时,才发现京东全球购网页宣传有异常改变,才得知去年底央视新闻已曝光玫瑰盐非食用盐(有网页截图),含有害重金属铅、铬、砷等,而且已有客户投诉。我懊悔至极忧患不已以至几晚失眠!在AI医生建议下我去安徽省第二人民医院(职业病防治医院)去作专项检查以减轻精神焦虑,共自费1233.5元。体内确实含有少量铬和铅,肝贤部分指标异常上升。虽暂时未发展严重,但这些重金属积蓄体内永远无法排出,在我心里留下忧患!</p><p class="ql-block">我于2026年一5月1号开始口头.向京东客服讨说法,京东客服拒不承认违法销售(在我5月7号递交文字投诉书后,京东全球购网页部分开始悄悄部分修改宣传词,加上了“沐浴盐”“非食用”小字)尤其是工号为353676的张专员电话中语气傲慢态度冷漠坚持错误,对一个奔八老人长期误食玫瑰盐造成伤害的后果毫不关心,无一字表示歉意,直接拒绝赔偿。京东竟然有这样恶劣的高级专员!难怪至今京东自营全球购仍在变花样将明目张胆虚假宣传改为继续隐性误导消费者(有网页截图证明),利欲熏心继续对抗海关和食品安全法的相关规定。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 受害人奔八老人骆惠文于2026年5月8号</p> <p class="ql-block">已经两个多月了,我的投诉石沉大海!京东态度恶劣傲慢!作为近八十岁独居老人无力维权!只有发文提醒网友市民不要再上当!京东已不值得信任!</p><p class="ql-block">2026年7月5号再次提醒网民!</p>