【旧墨存痕】和谐高速发展的城市供水事业

闲潭

—— 开县水务公司改制后焕发勃勃生机

文图/杨帆 文海青

题记：举世属目的三峡工程，即将在最后一个移民全迁县城－－开县汉丰古镇的嬗变中，实现 “高峡出平湖” 的伟大梦想，开县水务有限责任公司在大搬迁的号角声中，写下了浓墨重彩的发展篇章。

开县水务有限责任公司地处汉丰镇南郊路 124 号，与天鹅湖国际大酒店临街相望。在组建不到四年时间里，由日供水能力 3.4 万 m3 发展到 9.4 万 m3；由两个分散落后的旧水厂发展到日供水量 10 万 m3 的陈家坪水厂；由狭小陈旧的铸铁管网发展为纵横贯通的新城庞大供水管网体系；由半手工操作发展到整个生产工艺自动化控制…… 县水务公司一跃成为拥有固定资产亿元以上，职工 200 余人，集产、供、销、修、建、管为一体的二级城市供水企业。

合并改制聚人心

2003 年 6 月，原开县自来水公司、移民开发公司、新城驷马水厂整体移交开县水务有限责任公司，县政府选派建委党委成员唐和安任公司党支部书记兼董事长，在机构繁杂、职工超编、人心浮动的情况下，展开了公司制改革的破冰之旅。

一是实施公司制改革，在人资债清理、离任审计、建章立制 “三到位” 后，启用原三家企业 5 名领导，组建了公司首届董事会、监事会和生产经营班子。按 “五部、两厂、一司” 的构架，更新了企业组织机构。法人治理结构的迅速完善，极大地缩短了公司的组建磨合期。

二是取消沿袭多年的平均主义分配方式，建立奖优罚劣的绩效考核体制，及时调整工资福利待遇标准，职工工资普遍提高，原自来水公司职工工资增长幅度超过 50%。

三是开展中层负责人竞聘工作，中层负责人由 16 名压缩为 14 名，改善了管理人员的年龄和学历结构。

三项改革措施风生水起、聚合人心，开创了领导班子锐意进取，中层干部团结协作，一线职工精神振奋的良好工作局面。

激流勇进谋发展

乘着移民大建设的强劲东风，公司以大干快上的气魄，催生了开县城市供水基础设施建设四颗璀璨明珠。

驷马水厂水处理工程。 2004 年 7 月开始，公司投资 300 余万元，主要领导亲自督战，一线工人夜以继日、艰苦奋战，水处理工艺改造工程如期竣工，长期困扰新城发展的 “黄水” 问题得到了根治。

陈家坪水厂 座落在风景怡人的大慈山脉末梢，远眺开县新城全景，占地面积 50 亩，总投资 9620 余万元，于 2005 年 5 月开始建设，一期工程日供水能力 5 万方，目前进入安装调试阶段，计划 2007 年内竣工运行。该水厂全部建成后日供水能力 10 万立方米，其先进的前沿供水技术设施，近期能全面满足新城供水要求，远期将满足滨湖中等城市建设 20 年内的建设发展用水需求。

新城供水管网工程。 供水管网是维系城市正常运转的生命大动脉。经过近四年的不懈努力，公司在新城中吉片区建成管网 15km，安康片区建成管网 35km，平桥片区管网计划建设 25km，目前入地永久性管网已达 9.78km，整个新城管网建设累计完成投资 7000 余万元，不仅能全面满足移民大建设的用水需要，而且预留了 20 年以上的城市供水发展空间。

水务佳苑安居工程 “水务佳苑” 毗邻新城知名小区香榭水岸，临湖而居。于 2006 年 1 月开工建设，占地两万平方米，总建筑面积 5.6 万平方米，容积率 2.84，绿化率 30.3％，建筑密度 32.9％。江南民居特色与现代多层、高层电梯房建筑风格有机结合，绿色景观与人文景观交相晖映。目前其主体工程全面完成，配套设施建设正紧锣密鼓地进行，计划 2007 年 5 月全面投入使用。

四年来，公司大刀阔斧进行四项民心工程建设的同时，分期投入建设资金 100 余万元，先后完成了石龙船水厂厂房翻新改造工程、公司办公楼和驷马水厂厂区绿化工程、石龙船水厂进厂公路改造和大门外场平硬化工程、公司大门、驷马水厂围墙复建工程、五楼大会议室装修工程、车库、车棚新建和公司院坝硬化改造等基础设施建设改造工程，办公场基本形成了 “四季绿常在、常年花飘香” 的园林式供水企业格局。

公司供水基础设施建设跨跃式发展，得到了市县各级主管部门和社会各界的广泛关注和肯定。公司班子敢想敢干的进取意识、雷厉风行的工作作风、心系职工的务实风格、合并组建后取得的骄人成绩，多次得到县委、县政府的表彰。

水滴石穿树品牌

组建以来，公司按照优质供水、优质服务，创建水务品牌的 “双优一创” 工作思路，在水质和服务领域的一系列新亮点，在直辖市同行业中享有盛誉。

全面推行首问责任制、服务承诺制、信息反馈制、责任追究制、停水计划沟通制等一系列便民服务制度。对服务流程进行重新梳理，改过去多部门、多窗口的工作方式为行政服务中心 “一站” 式服务；建立包括用户报装管理、监督投诉和电脑收费管理于一体的客户服务中心；重新装修和扩建收费门市，在新旧城分片区设立收费门市和流动收费服务网点；在窗口部门推行普通话和文明服务用语，广泛开展优质文明服务竞赛活动；在开县政府门户网站开辟 “自来水服务” 版块；大力推行一户一表，截止今年 2 月，累计完成安装（改造）24123 户。

围绕供水质量，公司 2003 年以来投入数百万元资金，实施了一系列水处理工艺改造工程：先后 4 次对石龙船水厂、驷马水厂滤池及配套设施进行改造；在区县同行业中率先引进美国生产的全自动真空加氯设备；成立水质中心化验室，引进全套先进化验设备，导入 GB5749－85、CJ/T206－2005 等生活饮用水卫生标准，实施两标一体化管理体系，为优化水质提供了科学权威的检测平台。

为全面满足大建设时期用水需求，公司先后在石龙船水厂增加一套 55KW 电机水泵机组、一套 110KW 水泵机组；自筹资金 33.5 万元租用挖掘机，疏通石龙船水厂上游河道；为安康片区新铺 φ300mm 供水主管道 250 米；延伸石龙船取水头部 1.35 米，加深 0.4 米；在驷马水厂新装两台无功补偿器，从根本上解决了夏季供水高峰期、水源枯竭期和电力供应紧张阶段的供水需求矛盾。

“9.4” 特大洪灾毁灭性灾难中，公司全体司职工肩并肩、手挽手，创造了 48 小时恢复供水的奇迹；“12.23” 井喷、“3.25” 井漏事故中，公司领导与 20 名工作人员一道，风餐露宿保障安置群众生活；百年不遇特大干旱、石碗盐酸泄漏事故、南河油脂污染事故等一次次急难险重任务面前，公司全体职工快速反应，敢打敢拚，一次次化险为夷，用源源不断的优质水保证了特殊时期的和谐与稳定。

树立行业管理标杆，提升公司品牌形象，县水务公司的各项管理正在与国内外先进管理模式接轨，服务品牌正在形成。“中国质量万里行全国先进单位”、“全国质量信誉双满意单位”，重庆市 “文明服务示范窗口”......25 面光彩熠熠的奖牌，照亮着县水务公司高速和谐的发展之路。

源远流长的开县供水事业在历史的长河中走过了 50 年。在移民工作决战决胜的关键时期，开县水务人将一如既往地弘扬润物不争的奉献精神，水滴石穿的敬业精神，激流勇进的拼搏精神，以奔流致远、生生不息之势，描绘出供水事业新的宏伟蓝图。

归档编号:NO001

发表时间:2007年7月18日

发表刊物:《开州通讯》2007年第1期