沟通: 架起相互理解的桥梁

李松柏

<p class="ql-block">  大凡人与人相处,总希望得到对方的理解,行业部门之间,上下级之间,同事之间,亲戚朋友之间,妇幼老少之间概莫能外。然而,能被人理解何其珍贵?还记得吗,上世纪八十年代末,云南前线将士居然喊出了“理解万岁”的口号,而且风靡一时,可见获取理解之难!</p><p class="ql-block"> 获取理解其实不难,我们可以为增进理解架一座桥梁,这座桥梁的名字就叫“沟通”。</p><p class="ql-block"> 进入现代社会,大楼越盖越高,交流却越来越少,人们各自忙着自己的事情,沟通似乎变得奢侈起来,不信问问你自己:在你居住的那幢大楼里,你认识的邻居有几位?</p><p class="ql-block"> 缺乏沟通,理解从何而来?</p><p class="ql-block"> 京剧《将相和》为我们讲述了这样一个历史故事:战国时期,赵国舍人蔺相如奉命出使秦国,不辱使命,完璧归赵,被封为上大夫;陪同赵王赴秦王设下的渑池大会,使赵王免受秦王侮辱,又被加封为上卿。老将军廉颇认为自己战无不胜,攻无不克,是大功臣,蔺相如不过一介书生,凭口舌之功却比自己官大,对此心里很不服气,因而在大街上屡次挡住蔺相如的车驾而不让道。蔺相如以大局为重,不与廉颇计较,主动改道而行。廉颇得知蔺相如这样做并不是怕自己,而是为了国家利益,于是心怀歉疚负荆请罪,后两人合心尽力辅佐赵王,成了一对良臣。</p><p class="ql-block"> 京剧《将相和》给人以诸多启示,人们对剧中蔺相如这个人物更是好评如潮。的确,作为一国之宰相,蔺相如一心为国,胸怀宽广,顾大局,讲团结,其优秀品质堪为为官从政者师表。然而,我感觉蔺相如仍有不足,他与廉颇缺乏沟通。</p><p class="ql-block"> 蔺相如上街,三次被廉颇挡道,作为宰相,蔺相如应该深知,老将军对自己心存芥蒂。用今天的话说,就是军政主官不和。作为从事“政治工作”的长官,蔺相如不与之当街理论那是对的,但事后起码应该找个适当的时机或场合,主动与廉颇来一次沟通,推心置腹作一次思想交流,凭他多方面的才能,相信会卓见成效的。然而,蔺相如没有这么做,倒是朝中虞大夫热心奔走于廉颇与蔺相如之间,几经斡旋,反复沟通,最终促使廉颇负荆请罪,二人冰释前嫌,成就了《将相和》这一段千古佳话。</p><p class="ql-block"> 虞大夫的热心撮合给了我们一个启示:相互理解的桥梁叫“沟通”。</p><p class="ql-block"> 某单位有这样一对主官,过去在任时因意见相左,又缺乏沟通,长期“尿不到一壶”,工作中各吹各的号,各唱各的调,上级为他俩的团结颇费心思,反复做工作成效仍不明显,最后只好一纸命令将他俩调开。巧的是,退休后他俩又入住同一个小区,成了“抬头不见低头见”的邻居,散步、下棋、打牌、春游,接触的机会多了,曾经疏远的心也相通了,两人反而成了形影不离的好朋友。他们都感慨万千:“要是过去在位时能够这样和谐那就好了!”</p><p class="ql-block"> 是的,过去意见不统一,那不过是为了工作,既然目标是一致的,倘若多些沟通,多些交流,啥事不能谈到一起呢?英国著名作家肖伯纳说过,两个人在一起交换苹果与两个人在一起交换思想完全不一样。两个人交换了苹果,每个人手上还是只有一个苹果;但是两个人交换了思想,每个人就同时有了两个人的思想。</p><p class="ql-block"> 为了共同的事业,我们在相处中难免发生磕磕碰碰的事,有的因误会而生,有的因分歧而起。人的认识能力是有差异的,同样一件事你有这样的看法,他却有另外的看法,正所谓“横看成岭侧成峰”,这些都属正常。它就好比一层窗户纸,只要相互沟通,及时交流,是可以一捅即破的。</p><p class="ql-block"> 党政部门需要沟通,班子之间、上下级之间、同事之间同样需要沟通。实践证明,在许多问题上,沟通可以及时消除误解,沟通可以有效达成谅解,沟通可以进一步增进理解,它是建立和谐社会的一剂良方。</p><p class="ql-block"> 现实生活中,党政领导之间,班子成员之间,同事友邻之间,资历有深有浅,职务有高有低,才能有大有小,这不能成为沟通的障碍,谁能放下面子主动沟通,工作的主动权就握在了谁的手里。</p><p class="ql-block"> 向善于沟通迈出一小步,就向建立和谐社会迈出了一大步!</p><p class="ql-block"> (2010年8月于成都)</p> <p class="ql-block">(图片由豆包生成)</p>