<p class="ql-block">岁岁安康，岁岁端阳。在传统端午佳节来临之际，为进一步拉近与客户的距离、回馈新老客户长久以来的信任与支持，农行经纬路支行提前部署、精心筹备，开展端午暖心客户走访及回馈活动。</p> <p class="ql-block">节日前夕两周，我行工作人员便有序开展优质客户筛选工作，精准梳理目标客户名单，细化服务安排，确保本次节日关怀服务落实到位。活动期间，经纬路支行采取厅堂阵地宣传、户外摆摊送福、社区入户走访相结合的服务模式，全方位做好客户关怀与金融普及工作。</p> <p class="ql-block">我行在网点厅堂门口设立端午主题服务摊位，为过往居民、到店客户送上节日艾草，不少居民驻足咨询，我行工作人员热情接待、耐心答疑；同时，我行员工主动走进周边社区，开展社区活动，此外，针对筛选出的优质客户，我行通过电话邀约、到店答谢、上门拜访等多种方式开展精准维护，进一步夯实客群基础，提升客户体验与客户粘性。</p> <p class="ql-block">交流过程中，我行结合节日契机普及存款知识，细致讲解我行最新定期存款政策、实时存款利率及稳健储蓄的产品优势，让金融服务更接地气、更有温度。</p> <p class="ql-block">此次端午系列活动，不仅传递了传统节日的温暖，也拉近了网点与客户的距离，有效扩大了厅堂宣传和社区金融服务覆盖面。未来，农行经纬路支行将持续以节日为契机，常态化开展贵宾拜访、社区惠民服务、客户走访活动，深耕周边客群、做实温情服务，持续为广大群众提供安全、稳健、贴心的金融服务！</p>